moduł #1 Wprowadzenie do strategii operacyjnej Przegląd strategii operacyjnej, jej znaczenia i roli w osiąganiu celów biznesowych
moduł #2 Ramy strategii operacyjnej Badanie popularnych ram strategii operacyjnej, takich jak macierz strategii operacyjnej i macierz Hayesa-Wheelwrighta
moduł #3 Rozumienie potrzeb i oczekiwań klientów Analizowanie wymagań, oczekiwań i zachowań klientów w celu informowania o strategii operacyjnej
moduł #4 Analiza konkurencji i benchmarking Przeprowadzanie analizy konkurencji i benchmarkingu w celu identyfikacji najlepszych praktyk i możliwości ulepszeń
moduł #5 Formułowanie strategii operacyjnej Opracowywanie strategii operacyjnej zgodnej z celami biznesowymi i potrzebami klientów
moduł #6 Strategia łańcucha dostaw Projektowanie i zarządzanie łańcuchami dostaw w celu wsparcia strategii operacyjnej
moduł #7 Planowanie i kontrola produkcji Opanowanie harmonogramowania produkcji, planowania zapotrzebowania materiałowego i systemów kontroli produkcji
moduł #8 Zarządzanie zapasami Strategie zarządzania zapasami poziomów, w tym JIT, EOQ i VMI
moduł #9 Planowanie i zarządzanie wydajnością Określanie wymagań dotyczących wydajności, planowanie wydajności i strategie zarządzania wydajnością
moduł #10 Projektowanie i doskonalenie procesów Projektowanie i doskonalenie procesów w celu zwiększenia wydajności, efektywności i adaptacyjności
moduł #11 Operacje Lean i Six Sigma Stosowanie zasad Lean i metodologii Six Sigma w celu wyeliminowania marnotrawstwa i poprawy jakości
moduł #12 Całkowite utrzymanie wydajności (TPM) Wdrażanie TPM w celu optymalizacji niezawodności i konserwacji sprzętu
moduł #13 Zarządzanie jakością i zapewnienie jakości Projektowanie i wdrażanie systemów zarządzania jakością w celu zapewnienia satysfakcji klienta
moduł #14 Pomiar wydajności operacyjnej Opracowywanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w celu pomiaru wydajności operacyjnej
moduł #15 Harmonogramowanie operacyjne Strategie harmonogramowania dla środowisk jedno-, równoległych i przepływowych
moduł #16 Zarządzanie ryzykiem materiałowym i łańcuchem dostaw Łagodzenie ryzyka w łańcucha dostaw, w tym dostępności materiałów i zakłóceń w dostawach
moduł #17 Zrównoważone operacje i zarządzanie łańcuchem dostaw Projektowanie i wdrażanie zrównoważonych operacji i praktyk łańcucha dostaw
moduł #18 Cyfryzacja i Przemysł 4.0 w operacjach Wykorzystywanie technologii cyfrowych w celu przekształcenia operacji i zarządzania łańcuchem dostaw
moduł #19 Analiza danych i podejmowanie decyzji operacyjnych Wykorzystywanie analizy danych w celu informowania o decyzjach operacyjnych i poprawy wydajności
moduł #20 Współpraca w planowaniu, prognozowaniu i uzupełnianiu (CPFR) Wdrażanie CPFR w celu poprawy prognozowania popytu i koordynacji łańcucha dostaw
moduł #21 Elastyczne operacje i zarządzanie łańcuchem dostaw Dostosowywanie się do zmieniających się warunków rynkowych i potrzeb klientów poprzez elastyczne operacje
moduł #22 Odporność i zdolność adaptacji w operacjach Budowanie odporności i zdolności adaptacji w operacjach w celu reagowania na zakłócenia i zmiany
moduł #23 Wdrażanie strategii operacyjnej i zarządzanie zmianą Wdrażanie zmian strategii operacyjnej i zarządzanie organizacją odporność
moduł #24 Pomiar i ocena wydajności Ocenianie skuteczności strategii operacyjnej i identyfikacja obszarów wymagających poprawy
moduł #25 Studia przypadków w strategii operacyjnej Analiza rzeczywistych przykładów strategii operacyjnej w różnych branżach
moduł #26 Projekt grupowy: Opracowywanie strategii operacyjnej Stosowanie koncepcji kursu w celu opracowania strategii operacyjnej dla rzeczywistej organizacji
moduł #27 Projekt końcowy: Prezentacja strategii operacyjnej Prezentacja strategii operacyjnej projektu grupowego przed klasą i instruktorem
moduł #28 Egzamin przeglądowy i praktyczny Przegląd kluczowych koncepcji i ćwiczenie z przykładowymi pytaniami egzaminacyjnymi
moduł #29 Egzamin końcowy Kompleksowy egzamin końcowy w celu oceny zrozumienia strategii operacyjnej i planowania
moduł #30 Podsumowanie i zakończenie kursu Planowanie kolejnych kroków w karierze w obszarze strategii operacyjnej i planowania