moduł #1 Wprowadzenie do doskonalenia procesów Przegląd doskonalenia procesów, jego znaczenie i korzyści
moduł #2 Rozumienie zarządzania Lean Definicja, zasady i historia zarządzania Lean
moduł #3 Identyfikacja marnotrawstwa w procesach Rodzaje marnotrawstwa, identyfikacja marnotrawstwa i jego wpływ na procesy
moduł #4 Mapowanie strumienia wartości (VSM) Wprowadzenie do VSM, jego cel i sposób tworzenia VSM
moduł #5 Mapowanie procesów Rodzaje map procesów, sposób tworzenia mapy procesów i jej korzyści
moduł #6 Analiza przyczyn źródłowych (RCA) Wprowadzenie do RCA, jej narzędzia i techniki oraz sposób przeprowadzania RCA
moduł #7 Metryki i wskaźniki wydajności Lean Wprowadzenie do metryk Lean, czasu realizacji, czasu cyklu i przepustowości
moduł #8 Rozumienie wymagań klienta Znaczenie wymagań klienta, sposób zbierania opinii klienta i jej wpływ na procesy
moduł #9 Metodyki doskonalenia procesów Przegląd popularnych metodologii doskonalenia procesów, takich jak Kaizen, Six Sigma i Total Quality Management
moduł #10 DMAIC (Definiuj, Mierz, Analizuj, Ulepszaj, Kontroluj) Przegląd metodologii DMAIC i jej zastosowanie w doskonaleniu procesów
moduł #11 Narzędzia i techniki Lean Wprowadzenie do narzędzi Lean, takich jak Kanban, JIT i TPM
moduł #12 Wydarzenia Kaizen Co to jest wydarzenie Kaizen, jak zaplanować i przeprowadzić wydarzenie Kaizen i jakie są jego korzyści
moduł #13 Ciągłe doskonalenie Znaczenie ciągłego doskonalenia, jak stworzyć kulturę ciągłego doskonalenia i jakie są jej korzyści
moduł #14 Zarządzanie zmianą Znaczenie zarządzania zmianą, jak zarządzać zmianą i jej wpływ na doskonalenie procesów
moduł #15 Komunikacja i praca zespołowa Znaczenie skutecznej komunikacji i pracy zespołowej w procesie udoskonalenie
moduł #16 Odporność na błędy i Poka-Yoke Wprowadzenie do odporności na błędy i Poka-Yoke, jego cel i sposób wdrożenia
moduł #17 Zarządzanie wizualne Wprowadzenie do zarządzania wizualnego, jego cel i sposób wdrożenia
moduł #18 Wdrażanie Lean w różnych branżach Studia przypadków wdrożenia Lean w różnych branżach, takich jak produkcja, opieka zdrowotna i usługi
moduł #19 Przywództwo Lean Znaczenie przywództwa Lean, jak rozwijać liderów Lean i jego wpływ na doskonalenie procesów
moduł #20 Utrzymanie korzyści Lean Znaczenie utrzymania korzyści Lean, jak utrzymać korzyści Lean i jego
moduł #21 Lean w codziennej pracy Jak stosować zasady Lean w codziennej pracy, jego korzyści i wyzwania
moduł #22 Lean w usługach Wyzwania i możliwości stosowania Lean w usługach, jego korzyści i przypadek badania
moduł #23 Lean w opiece zdrowotnej Wyzwania i możliwości stosowania Lean w opiece zdrowotnej, jego korzyści i studia przypadków
moduł #24 Lean w IT i rozwoju oprogramowania Wyzwania i możliwości stosowania Lean w IT i rozwoju oprogramowania, jego korzyści i studia przypadków
moduł #25 Lean i transformacja cyfrowa Połączenie Lean i transformacji cyfrowej, jej korzyści i wyzwania
moduł #26 Lean i Agile Podobieństwa i różnice między Lean i Agile, jak je łączyć i jakie są tego korzyści
moduł #27 Analiza trybów i skutków awarii Lean (FMEA) Wprowadzenie do FMEA, jego cel i sposób przeprowadzania FMEA
moduł #28 Lean w łańcuchu dostaw i logistyce Wyzwania i możliwości stosowania Lean w łańcuchu dostaw i logistyce, jego korzyści i studia przypadków
moduł #29 Pomiar i ocena inicjatyw Lean Jak mierzyć i oceniać inicjatywy Lean, ich znaczenie i wyzwania
moduł #30 Podsumowanie i zakończenie kursu Planowanie kolejnych kroków w karierze w obszarze doskonalenia procesów i zarządzania Lean