moduł #1 Wprowadzenie do handlu elektronicznego Przegląd handlu elektronicznego, jego ewolucji i znaczenia we współczesnym krajobrazie cyfrowym
moduł #2 Typy modeli handlu elektronicznego Objaśnienie modeli handlu elektronicznego B2B, B2C, C2C i C2B oraz ich charakterystyk
moduł #3 Możliwości biznesowe handlu elektronicznego Identyfikacja możliwości dla przedsiębiorstw handlu elektronicznego, w tym luk rynkowych i trendów
moduł #4 Zrozumienie rynku docelowego Badanie i zrozumienie grupy docelowej, jej potrzeb i zachowań
moduł #5 Analiza konkurencji w handlu elektronicznym Analiza konkurencji, jej mocnych i słabych stron oraz strategii
moduł #6 E-Commerce Business Model Canvas Wizualizacja modelu biznesowego handlu elektronicznego przy użyciu struktury Business Model Canvas
moduł #7 Opracowywanie strategii handlu elektronicznego Tworzenie kompleksowej strategii handlu elektronicznego, w tym celów, zadań i taktyk
moduł #8 Platforma handlu elektronicznego Wybór Wybór odpowiedniej platformy e-commerce dla Twojej firmy, w tym opcje open source i SaaS
moduł #9 Projektowanie witryny e-commerce Zasady doświadczenia użytkownika (UX) i projektowania interfejsu użytkownika (UI) dla witryn e-commerce
moduł #10 Zarządzanie produktem dla e-commerce Zarządzanie produktami, w tym informacje o produktach, ceny i zarządzanie zapasami
moduł #11 Integracja bramki płatniczej Integracja bramek płatniczych, w tym PayPal, karty kredytowe i inne opcje
moduł #12 Strategia marketingowa e-commerce Opracowywanie strategii marketingowej dla e-commerce, w tym SEO, media społecznościowe i marketing e-mailowy
moduł #13 Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) dla e-commerce Optymalizacja witryny e-commerce pod kątem wyszukiwarek, w tym badanie słów kluczowych i optymalizacja na stronie
moduł #14 Marketing w mediach społecznościowych dla e-commerce Wykorzystywanie platform mediów społecznościowych do generowania ruchu i sprzedaży dla Twojej firmy e-commerce
moduł #15 Marketing e-mailowy dla E-commerce Budowanie i pielęgnowanie list e-mailowych oraz tworzenie skutecznych kampanii e-mailowych dla e-commerce
moduł #16 Analiza i pomiar wydajności e-commerce Pomiar i analiza wydajności e-commerce, w tym metryki i wskaźniki KPI
moduł #17 Obsługa klienta i wsparcie w e-commerce Zapewnianie doskonałej obsługi klienta i wsparcia, w tym strategii obsługi zwrotów i reklamacji
moduł #18 Bezpieczeństwo i zaufanie w e-commerce Zapewnianie bezpieczeństwa e-commerce, w tym bezpieczeństwa płatności, szyfrowania danych i odznak zaufania
moduł #19 Realizacja zamówień i logistyka Zarządzanie realizacją zamówień, w tym wysyłką, zarządzaniem zapasami i logistyką łańcucha dostaw
moduł #20 Prawo i przepisy dotyczące e-commerce Przestrzeganie przepisów i regulacji dotyczących e-commerce, w tym przepisów podatkowych, dotyczących prywatności i ochrony konsumentów
moduł #21 Globalne możliwości e-commerce Rozszerzanie działalności e-commerce na skalę globalną, w tym marketing międzynarodowy i logistyka
moduł #22 Trendy w e-commerce i Innowacje Nadążanie za najnowszymi trendami i innowacjami w handlu elektronicznym, w tym AI, AR i blockchain
moduł #23 Metryki i analiza porównawcza handlu elektronicznego Śledzenie i analizowanie metryk handlu elektronicznego, w tym współczynników konwersji, średniej wartości zamówienia i wartości klienta w całym okresie jego życia
moduł #24 Optymalizacja i udoskonalanie handlu elektronicznego Ciągłe ulepszanie i optymalizowanie działalności handlu elektronicznego, w tym testowanie A/B i eksperymentowanie
moduł #25 Podsumowanie i zakończenie kursu Planowanie kolejnych kroków w karierze Wprowadzenie do strategii e-commerce
