moduł #1 Wprowadzenie do zarządzania operacyjnego Przegląd zarządzania operacyjnego, jego znaczenia i roli w organizacji
moduł #2 Funkcje zarządzania operacyjnego Zrozumienie kluczowych funkcji zarządzania operacyjnego: planowanie, organizowanie, obsadzanie stanowisk, kierowanie i kontrolowanie
moduł #3 Strategia operacyjna Definiowanie strategii operacyjnej, jej znaczenia i sposobu, w jaki jest zgodna z celami organizacji
moduł #4 Systemy operacyjne Typy systemów operacyjnych: systemy produkcyjne, usługowe i hybrydowe
moduł #5 Zarządzanie procesami Zrozumienie procesów biznesowych, mapowanie procesów i techniki doskonalenia procesów
moduł #6 Zarządzanie łańcuchem dostaw Wprowadzenie do zarządzania łańcuchem dostaw, jego składników i znaczenia w zarządzaniu operacyjnym
moduł #7 Zarządzanie zapasami Zrozumienie zasad zarządzania zapasami, typów zapasów i systemów kontroli zapasów
moduł #8 Planowanie pojemności Zrozumienie planowania pojemności, jego znaczenia i planowania pojemności strategie.
moduł #9 Planowanie i kontrola produkcji Zrozumienie planowania i kontroli produkcji, harmonogramowanie produkcji głównej i planowanie zapotrzebowania na materiały
moduł #10 Zarządzanie jakością Wprowadzenie do zarządzania jakością, jego znaczenie oraz narzędzia i techniki zarządzania jakością
moduł #11 Operacje Lean Wprowadzenie do operacji Lean, jego zasady oraz narzędzia i techniki wdrażania Lean
moduł #12 Six Sigma Wprowadzenie do Six Sigma, jego metodologia oraz narzędzia i techniki wdrażania Six Sigma
moduł #13 Wskaźniki wydajności operacyjnej Zrozumienie wskaźników wydajności operacyjnej, kluczowych wskaźników wydajności (KPI) i analizy porównawczej
moduł #14 Układ i projekt operacyjny Zrozumienie zasad układu i projektu operacyjnego, typów układów i strategii układu
moduł #15 Przemieszczanie i magazynowanie materiałów Zrozumienie zasad, sprzętu i systemów przemieszczania i magazynowania materiałów
moduł #16 Projektowanie pracy i analiza stanowiska pracy Zrozumienie pracy zasady projektowania i analizy pracy, projektowanie pracy i pomiar pracy.
moduł #17 Planowanie operacji Zrozumienie zasad planowania operacji, typów harmonogramów i algorytmów planowania.
moduł #18 Zarządzanie operacjami w branży usługowej Zrozumienie zarządzania operacjami w branży usługowej, jego wyjątkowych wyzwań i rozwiązań.
moduł #19 Zarządzanie operacjami w branży produkcyjnej Zrozumienie zarządzania operacjami w branży produkcyjnej, jego wyjątkowych wyzwań i rozwiązań.
moduł #20 Globalne zarządzanie operacjami Zrozumienie globalnego zarządzania operacjami, jego wyzwań i strategii sukcesu.
moduł #21 Zrównoważone zarządzanie operacjami Zrozumienie zrównoważonego zarządzania operacjami, jego znaczenia i strategii zrównoważonego rozwoju.
moduł #22 Zarządzanie operacjami i technologia Zrozumienie roli technologii w zarządzaniu operacjami, systemach ERP i innych technologiach.
moduł #23 Zarządzanie operacjami i analityka Zrozumienie roli analityki w zarządzaniu operacjami, podejmowaniu decyzji opartych na danych i analityka predykcyjna.
moduł #24 Studia przypadków z zakresu zarządzania operacyjnego Studia przypadków z zakresu zarządzania operacyjnego w różnych branżach i kontekstach.
moduł #25 Podsumowanie i zakończenie kursu Planowanie kolejnych kroków w karierze Wprowadzenie do zarządzania operacyjnego