moduł #1 Wprowadzenie do zarządzania zmianą Przegląd znaczenia zarządzania zmianą, korzyści i wyzwań
moduł #2 Zrozumienie potrzeby zmiany Identyfikacja czynników napędzających zmiany, zrozumienie uzasadnienia biznesowego dla zmiany i wyznaczanie celów
moduł #3 Ramowe podejście do zarządzania zmianą Przegląd popularnych ramowych podejść do zarządzania zmianą, takich jak ADKAR i Kubler-Ross
moduł #4 Budowanie zespołu ds. zarządzania zmianą Definiowanie ról i obowiązków, identyfikacja kluczowych interesariuszy i budowanie zespołu ds. zarządzania zmianą
moduł #5 Planowanie komunikacji Opracowywanie strategii komunikacji, tworzenie mapy interesariuszy i tworzenie kluczowych komunikatów
moduł #6 Analiza interesariuszy Identyfikacja i analiza interesariuszy, zrozumienie ich potrzeb i oczekiwań
moduł #7 Analiza ryzyka i wpływu Identyfikacja potencjalnych ryzyk i skutków, opracowywanie strategii łagodzenia i planów awaryjnych
moduł #8 Przywództwo w zmianie Rola przywództwa w zarządzaniu zmianą, budowanie koalicji wsparcie
moduł #9 Sponsorowanie i orędownictwo Zabezpieczanie sponsoringu i orędownictwa, budowanie sieci mistrzów
moduł #11 Szkolenie i rozwój Opracowywanie planów szkoleniowych, identyfikowanie potrzeb szkoleniowych i tworzenie treści szkoleniowych
moduł #12 Projekt i struktura organizacyjna Ocenianie projektu i struktury organizacyjnej, identyfikowanie obszarów do poprawy
moduł #13 Zmiany procesów i systemów Ocenianie zmian procesów i systemów, identyfikowanie obszarów do poprawy
moduł #14 Zmiany kulturowe i behawioralne Radzenie sobie ze zmianami kulturowymi i behawioralnymi, budowanie kultury ciągłego doskonalenia
moduł #15 Zarządzanie oporem Identyfikacja i radzenie sobie z oporem wobec zmian, budowanie akceptacji i zaangażowania
moduł #16 Pomiar i ocena Definiowanie metryk i kluczowych wskaźników efektywności, ocena zarządzania zmianą sukces
moduł #17 Utrzymywanie zmian Wdrażanie zmian, utrzymywanie dynamiki i budowanie kultury ciągłego doskonalenia
moduł #18 Wnioski i najlepsze praktyki Wyciąganie wniosków, dzielenie się najlepszymi praktykami i ciągłe doskonalenie
moduł #19 Zarządzanie zmianą w środowiskach Agile Stosowanie zasad zarządzania zmianą w środowiskach Agile, iteracyjne wdrażanie zmian
moduł #20 Zarządzanie zmianą w transformacji cyfrowej Stosowanie zasad zarządzania zmianą w transformacji cyfrowej, budowanie kultury cyfrowej
moduł #21 Zarządzanie zmianą w fuzjach i przejęciach Stosowanie zasad zarządzania zmianą w fuzjach i przejęciach, integrowanie kultur
moduł #22 Zarządzanie zmianą w środowiskach pracy zdalnej Stosowanie zasad zarządzania zmianą w środowiskach pracy zdalnej, budowanie zespołów wirtualnych
moduł #23 Etyka i zarządzanie zmianą Rozważania etyczne w zarządzaniu zmianą, budowanie zaufania i wiarygodności
moduł #24 Narzędzia do zarządzania zmianą i Technologia Przegląd narzędzi zarządzania zmianą i technologii, wybór odpowiednich narzędzi do pracy
moduł #25 Podsumowanie i zakończenie kursu Planowanie kolejnych kroków w karierze w zarządzaniu zmianą