Comunicação Empresarial
( 25 Módulos )

módulo #1
Introdução à Comunicação Empresarial
Visão geral da importância da comunicação empresarial eficaz

módulo #2
Princípios da Comunicação Eficaz
Compreendendo os princípios-chave da comunicação, incluindo clareza, concisão e conscientização do público

módulo #3
Canais de Comunicação
Explorando canais de comunicação verbal e não verbal, incluindo presencial, telefone, e-mail e mídia social

módulo #4
Barreiras à Comunicação Eficaz
Identificando e superando barreiras comuns à comunicação, incluindo idioma, cultura e tecnologia

módulo #5
Fundamentos da Escrita Empresarial
Desenvolvendo habilidades eficazes de escrita empresarial, incluindo tom, estilo e formato

módulo #6
Escrevendo para Diferentes Públicos
Adaptando a escrita empresarial para atender às necessidades de diferentes públicos, incluindo clientes, colegas e gerência

módulo #7
Etiqueta e Melhores Práticas de E-mail
Dominando a arte da comunicação profissional por e-mail, incluindo tom, estrutura e anexos

módulo #8
Redação e Apresentação de Relatórios
Criando relatórios e apresentações, incluindo análise de dados, recursos visuais e técnicas de entrega

módulo #9
Habilidades de comunicação verbal
Desenvolver habilidades eficazes de comunicação verbal, incluindo falar em público, facilitação de reuniões e negociação

módulo #10
Networking e construção de relacionamentos
Construir relacionamentos profissionais por meio de networking eficaz, incluindo estratégias online e offline

módulo #11
Resolução de conflitos e negociação
Gerenciar conflitos e negociar de forma eficaz, incluindo escuta ativa, empatia e compromisso

módulo #12
Comunicação intercultural
Comunicar-se de forma eficaz através de fronteiras culturais, incluindo a compreensão de diferenças e nuances culturais

módulo #13
Ferramentas de comunicação digital
Aproveitar ferramentas digitais, incluindo videoconferência, mensagens instantâneas e software de colaboração, para aprimorar a comunicação empresarial

módulo #14
Mídia social e presença online
Construir uma presença profissional online, incluindo estratégia de mídia social, criação de conteúdo e engajamento

módulo #15
Comunicação de crise e gerenciamento de reputação
Gerenciar a comunicação durante situações de crise, incluindo planejamento, resposta e recuperação de crise

módulo #16
Reunião eficaz Gestão
Conduzir reuniões eficazes, incluindo definição de pauta, facilitação e acompanhamento

módulo #17
Técnicas de apresentação e narrativa
Criar apresentações e histórias atraentes, incluindo estrutura, recursos visuais e entrega

módulo #18
Comunicação para líderes e gerentes
Desenvolver habilidades de comunicação para líderes e gerentes, incluindo visão, estratégia e feedback

módulo #19
Feedback e coaching eficazes
Dar e receber feedback eficaz, incluindo coaching, mentoria e gestão de desempenho

módulo #20
Comunicação intercultural
Compreender e navegar pelas diferenças culturais na comunicação empresarial, incluindo dicas e nuances não verbais

módulo #21
Ética na comunicação empresarial
Explorar considerações éticas na comunicação empresarial, incluindo honestidade, transparência e responsabilidade

módulo #22
Comunicação em equipes virtuais
Comunicar-se eficazmente em equipes virtuais, incluindo ferramentas de colaboração, fusos horários e diferenças culturais

módulo #23
Criar um plano de comunicação
Desenvolver um plano de comunicação abrangente, incluindo metas, objetivos e métricas de avaliação

módulo #24
Comunicação e inteligência emocional
Compreendendo o papel da inteligência emocional na comunicação empresarial, incluindo autoconsciência, empatia e habilidades sociais

módulo #25
Conclusão e encerramento do curso
Planejando os próximos passos na carreira de Comunicação Empresarial

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