módulo #1 Introdução ao Marketing de Varejo Visão geral do curso e introdução ao setor de varejo
módulo #2 Entendendo os consumidores de varejo Demografia, psicografia e comportamento dos consumidores de varejo
módulo #3 Análise do mercado de varejo Analisando o mercado de varejo, a concorrência e as tendências
módulo #4 Definindo objetivos de marketing de varejo Definindo metas e objetivos de marketing para empresas de varejo
módulo #5 Mix de marketing de varejo Os 4 Ps do marketing de varejo: produto, preço, promoção e local
módulo #6 Gerenciamento de marca no varejo Construindo e mantendo uma marca de varejo forte
módulo #7 Gerenciamento de categorias Gerenciando categorias de produtos para impulsionar vendas e lucratividade
módulo #8 Visual Merchandising Criando displays e layouts de loja visualmente atraentes
módulo #9 Marketing e promoções de eventos Criando buzz e impulsionando vendas por meio de eventos e promoções
módulo #10 Marketing digital para varejo Usando canais digitais para impulsionar vendas no varejo e engajamento
módulo #11 Fundamentos de vendas para varejo Entendendo o processo de vendas e a interação com o cliente
módulo #12 Upselling e Cross-Selling Aumentando o valor médio da transação por meio de upselling e cross-selling
módulo #13 Técnicas de vendas Usando técnicas persuasivas para impulsionar as vendas
módulo #14 Gerenciando equipes de vendas Liderando e motivando equipes de vendas no varejo
módulo #15 Medindo o desempenho das vendas Acompanhando e analisando métricas de vendas para impulsionar a melhoria
módulo #16 Varejo omnicanal Integrando canais online e offline para uma experiência perfeita do cliente
módulo #17 Big Data e análise no varejo Usando dados para impulsionar decisões de marketing e vendas no varejo
módulo #18 Sustentabilidade e responsabilidade social no varejo O papel do varejo na promoção da sustentabilidade e da responsabilidade social
módulo #19 Marketing de varejo internacional Marketing e vendas para consumidores globais do varejo
módulo #20 Marketing de varejo na era digital O impacto da tecnologia no varejo estratégias de marketing e vendas
módulo #21 Projeto Capstone: Desenvolvendo um Plano de Marketing de Varejo Aplicando os aprendizados do curso a um plano de marketing de varejo do mundo real
módulo #22 Modelos e Ferramentas de Marketing de Varejo Usando modelos e ferramentas para dar suporte aos esforços de marketing e vendas de varejo
módulo #23 Tendências e Atualizações do Setor de Varejo Mantendo-se atualizado com as últimas tendências e atualizações do setor de varejo
módulo #24 Estudos de Caso de Marketing de Varejo Analisando campanhas e estratégias de marketing de varejo bem-sucedidas
módulo #25 Conclusão e encerramento do curso Planejando os próximos passos na carreira de Marketing de Varejo e Estratégias de Vendas