Gerenciamento de operações
( 25 Módulos )

módulo #1
Introdução à Gestão de Operações
Definição, importância e escopo da gestão de operações

módulo #2
Estrutura de Gestão de Operações
Conceitos, modelos e estruturas para entender a gestão de operações

módulo #3
Tipos de Operações
Gestão de serviços, manufatura e operações híbridas

módulo #4
Estratégia de Operações
Desenvolvimento e implementação da estratégia de operações

módulo #5
Gestão da Cadeia de Suprimentos
Visão geral da gestão da cadeia de suprimentos e sua importância nas operações

módulo #6
Design da Cadeia de Suprimentos
Projetando e configurando cadeias de suprimentos

módulo #7
Aquisições e Fornecimento
Aquisições e fornecimento estratégicos na gestão de operações

módulo #8
Gestão de Estoques
Tipos de estoques, técnicas de gerenciamento e sistemas de controle

módulo #9
Planejamento de Capacidade
Determinando e gerenciando a capacidade na gestão de operações

módulo #10
Gestão de Processos
Projetando, analisando e melhorando os processos operacionais

módulo #11
Planejamento e Gestão da Força de Trabalho
Previsão, planejamento e gerenciamento de força de trabalho em operações

módulo #12
Gestão da Qualidade
Princípios, práticas e ferramentas para gestão da qualidade em operações

módulo #13
Operações Lean
Princípios e práticas de operações enxutas e redução de desperdícios

módulo #14
Seis Sigma e Melhoria de Desempenho
Introdução ao Seis Sigma e metodologias de melhoria de desempenho

módulo #15
Programação de Operações
Tipos, técnicas e software para programação de operações

módulo #16
Planejamento de Requisitos de Materiais (MRP)
Princípios e aplicações do MRP na gestão de operações

módulo #17
Planejamento de Recursos Empresariais (ERP)
Visão geral e aplicação de sistemas ERP na gestão de operações

módulo #18
Manutenção Produtiva Total (TPM)
Princípios e práticas do TPM para manutenção de equipamentos

módulo #19
Sistemas de Controle de Estoque
Tipos e aplicações de sistemas de controle de estoque

módulo #20
Medição de Desempenho de Operações
Métricas e métodos para medir o desempenho das operações

módulo #21
Custo e Orçamento em Operações
Princípios de contabilidade de custos e orçamento na gestão de operações

módulo #22
Gestão de Riscos em Operações
Identificação e mitigação de riscos na gestão de operações

módulo #23
Sustentabilidade e Meio Ambiente em Operações
Práticas sustentáveis e considerações ambientais na gestão de operações

módulo #24
Tecnologia e Automação em Operações
Impacto e aplicações da tecnologia e automação na gestão de operações

módulo #25
Conclusão e encerramento do curso
Planejando os próximos passos na carreira de Gestão de Operações

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