módulo #1 Introdução à Gestão de Operações Visão geral da Gestão de Operações, sua importância e seu papel em uma organização.
módulo #2 Funções da Gestão de Operações Compreendendo as principais funções da Gestão de Operações: planejamento, organização, pessoal, direção e controle.
módulo #3 Estratégia de Operações Definindo a Estratégia de Operações, sua importância e como ela se alinha com as metas organizacionais.
módulo #4 Sistemas de Operações Tipos de Sistemas de Operações: sistemas de manufatura, serviço e híbridos.
módulo #5 Gestão de Processos Compreendendo processos de negócios, mapeamento de processos e técnicas de melhoria de processos.
módulo #6 Gestão da Cadeia de Suprimentos Introdução à Gestão da Cadeia de Suprimentos, seus componentes e importância na Gestão de Operações.
módulo #7 Gestão de Estoques Compreendendo os princípios de gestão de estoques, tipos de estoques e sistemas de controle de estoques.
módulo #8 Planejamento de Capacidade Compreendendo o planejamento de capacidade, sua importância e estratégias de planejamento de capacidade.
módulo #9 Planejamento de Produção e Controle Compreendendo o planejamento e controle da produção, programação mestre da produção e planejamento de requisitos de material.
módulo #10 Gestão da Qualidade Introdução à Gestão da Qualidade, sua importância e ferramentas e técnicas de gestão da qualidade.
módulo #11 Operações Lean Introdução às Operações Lean, seus princípios e ferramentas e técnicas para implementar o Lean.
módulo #12 Seis Sigma Introdução ao Seis Sigma, sua metodologia e ferramentas e técnicas para implementar o Seis Sigma.
módulo #13 Métricas de Desempenho Operacional Compreendendo as métricas de desempenho operacional, indicadores-chave de desempenho (KPIs) e benchmarking.
módulo #14 Layout e Design Operacional Compreendendo os princípios de layout e design operacional, tipos de layout e estratégias de layout.
módulo #15 Manuseio e Armazenamento de Materiais Compreendendo os princípios, equipamentos e sistemas de manuseio e armazenamento de materiais.
módulo #16 Design de Trabalho e Análise de Trabalho Compreendendo os princípios de design de trabalho e análise de trabalho, design de trabalho e medição de trabalho.
módulo #17 Operações Programação Compreendendo os princípios de programação de operações, tipos de programações e algoritmos de programação.
módulo #18 Gestão de operações em indústrias de serviços Compreendendo a gestão de operações em indústrias de serviços, seus desafios únicos e soluções.
módulo #19 Gestão de operações em indústrias de manufatura Compreendendo a gestão de operações em indústrias de manufatura, seus desafios únicos e soluções.
módulo #20 Gestão global de operações Compreendendo a gestão global de operações, seus desafios e estratégias para o sucesso.
módulo #21 Gestão sustentável de operações Compreendendo a gestão sustentável de operações, sua importância e estratégias para a sustentabilidade.
módulo #22 Gestão e tecnologia de operações Compreendendo o papel da tecnologia na gestão de operações, sistemas ERP e outras tecnologias.
módulo #23 Gestão e análise de operações Compreendendo o papel da análise na gestão de operações, tomada de decisão baseada em dados e análise preditiva.
módulo #24 Estudos de caso de gestão de operações Estudos de caso do mundo real de gestão de operações em diferentes indústrias e contextos.
módulo #25 Conclusão e encerramento do curso Planejando os próximos passos na carreira de Introdução à Gestão de Operações
