Logística de comércio eletrônico e gerenciamento da cadeia de suprimentos
( 25 Módulos )
módulo #1 Introdução à Logística de E-commerce Visão geral do setor de e-commerce, importância da logística e principais desafios
módulo #2 Fundamentos de Gestão da Cadeia de Suprimentos Definição, importância e principais elementos da gestão da cadeia de suprimentos
módulo #3 Modelos de Negócios de E-commerce Visão geral de diferentes modelos de negócios de e-commerce (B2B, B2C, C2C, etc.) e suas implicações logísticas
módulo #4 Atendimento de Pedidos e Gestão de Estoque Estratégias para atendimento eficiente de pedidos e gestão de estoque no e-commerce
módulo #5 Gerenciamento e Otimização de Armazéns Melhores práticas para gerenciamento de armazéns, layout e otimização para e-commerce
módulo #6 Gerenciamento e Envio de Transporte Visão geral dos modos de transporte, opções de envio e gerenciamento de transportadoras no e-commerce
módulo #7 Entrega de Última Milha e Logística Reversa Desafios e soluções para entrega de última milha e logística reversa no e-commerce
módulo #8 Rede de Logística de E-commerce Design Projetando e otimizando redes de logística para negócios de e-commerce
módulo #9 Gerenciamento e otimização de custos logísticos Estratégias para gerenciar e otimizar custos logísticos no e-commerce
módulo #10 Gerenciamento de riscos da cadeia de suprimentos Identificando e mitigando riscos em cadeias de suprimentos de e-commerce
módulo #11 Gerenciamento e controle de qualidade Garantindo qualidade em logística de e-commerce e cadeias de suprimentos
módulo #12 Logística sustentável de e-commerce Sustentabilidade ambiental e social em logística de e-commerce
módulo #13 Tecnologia e sistemas de logística de e-commerce Visão geral de tecnologia e sistemas de logística, incluindo WMS, TMS e ERP
módulo #14 Análise e métricas de desempenho Indicadores-chave de desempenho e análises para logística de e-commerce e cadeias de suprimentos
módulo #15 Logística global de e-commerce e comércio internacional Desafios e oportunidades na logística global de e-commerce e comércio internacional
módulo #16 Retornos de e-commerce Gestão Estratégias para gerenciar devoluções no comércio eletrônico, incluindo logística reversa e reforma de produtos
módulo #17 Parcerias e colaborações em logística de comércio eletrônico Construindo e gerenciando parcerias com provedores de logística, transportadoras e outras partes interessadas
módulo #18 Terceirização de logística de comércio eletrônico e 3PL Quando e como terceirizar a logística para provedores terceirizados
módulo #19 Logística interna e atendimento Gerenciando operações internas de logística e atendimento para empresas de comércio eletrônico
módulo #20 Logística de entrega direta e marketplace Implicações de logística e cadeia de suprimentos de modelos de entrega direta e marketplace
módulo #21 Estudos de caso de logística de comércio eletrônico Exemplos reais e estudos de caso de logística de comércio eletrônico e gerenciamento da cadeia de suprimentos
módulo #22 Melhores práticas de logística de comércio eletrônico Melhores práticas e benchmarks do setor para logística de comércio eletrônico e gerenciamento da cadeia de suprimentos
módulo #23 Tendências e inovações em logística de comércio eletrônico Tendências e inovações emergentes em logística de comércio eletrônico, incluindo IA, robótica e muito mais
módulo #24 Ambiente regulatório de logística de comércio eletrônico Visão geral dos requisitos regulatórios e questões de conformidade na logística de comércio eletrônico
módulo #25 Conclusão e encerramento do curso Planejando os próximos passos na carreira de Logística de E-commerce e Gestão da Cadeia de Suprimentos
