Melhoria de Processos e Gestão Lean
( 30 Módulos )

módulo #1
Introdução à melhoria de processos
Visão geral da melhoria de processos, sua importância e benefícios

módulo #2
Entendendo o Lean Management
Definição, princípios e histórico do Lean management

módulo #3
Identificando desperdícios em processos
Tipos de desperdício, identificação de desperdícios e seu impacto nos processos

módulo #4
Mapeamento do fluxo de valor (VSM)
Introdução ao VSM, sua finalidade e como criar um VSM

módulo #5
Mapeamento de processos
Tipos de mapas de processos, como criar um mapa de processos e seus benefícios

módulo #6
Análise de causa raiz (RCA)
Introdução ao RCA, suas ferramentas e técnicas e como conduzir um RCA

módulo #7
Métricas Lean e indicadores de desempenho
Introdução às métricas Lean, lead time, cycle time e throughput

módulo #8
Entendendo os requisitos do cliente
Importância dos requisitos do cliente, como coletar feedback do cliente e seu impacto no processos

módulo #9
Metodologias de Melhoria de Processos
Visão geral das metodologias populares de melhoria de processos, como Kaizen, Six Sigma e Gestão da Qualidade Total

módulo #10
DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar)
Visão geral da metodologia DMAIC e sua aplicação na melhoria de processos

módulo #11
Ferramentas e Técnicas Lean
Introdução às ferramentas Lean, como Kanban, JIT e TPM

módulo #12
Eventos Kaizen
O que é um evento Kaizen, como planejar e executar um evento Kaizen e seus benefícios

módulo #13
Melhoria Contínua
Importância da melhoria contínua, como criar uma cultura de melhoria contínua e seus benefícios

módulo #14
Gestão de Mudanças
Importância da gestão de mudanças, como gerenciar mudanças e seu impacto na melhoria de processos

módulo #15
Comunicação e Trabalho em Equipe
Importância da comunicação eficaz e do trabalho em equipe na melhoria de processos

módulo #16
Prova de Erros e Poka-Yoke
Introdução à prova de erros e Poka-Yoke, seu propósito e como implementá-lo

módulo #17
Gestão visual
Introdução à gestão visual, seu propósito e como implementá-lo

módulo #18
Implementação do Lean em diferentes indústrias
Estudos de caso de implementação do Lean em diferentes indústrias, como manufatura, saúde e serviços

módulo #19
Liderança Lean
Importância da liderança Lean, como desenvolver líderes Lean e seu impacto na melhoria de processos

módulo #20
Sustentação dos ganhos Lean
Importância de sustentar os ganhos Lean, como sustentar os ganhos Lean e seus benefícios

módulo #21
Lean no trabalho diário
Como aplicar os princípios Lean no trabalho diário, seus benefícios e desafios

módulo #22
Lean em serviços
Desafios e oportunidades de aplicar o Lean em serviços, seus benefícios e estudos de caso

módulo #23
Lean na saúde
Desafios e oportunidades de aplicar o Lean na área da saúde, seus benefícios e estudos de caso

módulo #24
Lean em TI e Desenvolvimento de Software
Desafios e oportunidades de aplicar Lean em TI e desenvolvimento de software, seus benefícios e estudos de caso

módulo #25
Lean e Transformação Digital
A intersecção de Lean e transformação digital, seus benefícios e desafios

módulo #26
Lean e Agile
As semelhanças e diferenças entre Lean e Agile, como combiná-los e seus benefícios

módulo #27
Análise de Modos de Falha e Efeitos Lean (FMEA)
Introdução ao FMEA, seu propósito e como conduzir um FMEA

módulo #28
Lean na Cadeia de Suprimentos e Logística
Desafios e oportunidades de aplicar Lean na cadeia de suprimentos e logística, seus benefícios e estudos de caso

módulo #29
Medindo e Avaliando Iniciativas Lean
Como medir e avaliar iniciativas Lean, sua importância e desafios

módulo #30
Conclusão e encerramento do curso
Planejando os próximos passos na carreira de Melhoria de Processos e Gestão Lean

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