módulo #1 Introdução à Gestão de Mudanças Visão geral da importância da gestão de mudanças, benefícios e desafios
módulo #2 Entendendo a necessidade de mudança Identificando os impulsionadores da mudança, entendendo o caso de negócios para a mudança e definindo metas
módulo #3 Estruturas de Gestão de Mudanças Visão geral das estruturas populares de gestão de mudanças, como ADKAR e Kubler-Ross
módulo #4 Construindo uma Equipe de Gestão de Mudanças Definindo funções e responsabilidades, identificando as principais partes interessadas e construindo uma equipe de gestão de mudanças
módulo #5 Planejamento de Comunicação Desenvolvendo uma estratégia de comunicação, criando um mapa das partes interessadas e elaborando mensagens-chave
módulo #6 Análise das Partes Interessadas Identificando e analisando as partes interessadas, entendendo suas necessidades e expectativas
módulo #7 Análise de Risco e Impacto Identificando riscos e impactos potenciais, desenvolvendo estratégias de mitigação e planos de contingência
módulo #8 Liderança de Mudanças O papel da liderança na gestão de mudanças, construindo uma coalizão de apoio
módulo #9 Patrocínio e Advocacia Garantir patrocínio e advocacia, construir uma rede de campeões
módulo #10 Construir um plano de gestão de mudanças Desenvolver um plano abrangente de gestão de mudanças, incluindo escopo, cronograma e recursos
módulo #11 Treinamento e desenvolvimento Desenvolver planos de treinamento, identificar necessidades de treinamento e criar conteúdo de treinamento
módulo #12 Design e estrutura organizacional Avaliar o design e a estrutura organizacional, identificar áreas para melhoria
módulo #13 Mudanças de processo e sistema Avaliar mudanças de processo e sistema, identificar áreas para melhoria
módulo #14 Mudanças culturais e comportamentais Abordar mudanças culturais e comportamentais, construir uma cultura de melhoria contínua
módulo #15 Gestão de resistência Identificar e abordar a resistência à mudança, construir adesão e engajamento
módulo #16 Medição e avaliação Definir métricas e indicadores-chave de desempenho, avaliar o sucesso da gestão de mudanças
módulo #17 Sustentar a mudança Incorporar a mudança, sustentar o ímpeto e construir uma cultura de melhoria contínua
módulo #18 Lições aprendidas e melhores práticas Capturando lições aprendidas, compartilhando melhores práticas e melhoria contínua
módulo #19 Gerenciamento de mudanças em ambientes ágeis Aplicando princípios de gerenciamento de mudanças em ambientes ágeis, implementação iterativa de mudanças
módulo #20 Gerenciamento de mudanças na transformação digital Aplicando princípios de gerenciamento de mudanças na transformação digital, construindo uma cultura digital
módulo #21 Gerenciamento de mudanças em fusões e aquisições Aplicando princípios de gerenciamento de mudanças em fusões e aquisições, integrando culturas
módulo #22 Gerenciamento de mudanças em ambientes de trabalho remoto Aplicando princípios de gerenciamento de mudanças em ambientes de trabalho remoto, construindo equipes virtuais
módulo #23 Ética e gerenciamento de mudanças Considerações éticas no gerenciamento de mudanças, construindo confiança e credibilidade
módulo #24 Ferramentas e tecnologia de gerenciamento de mudanças Visão geral das ferramentas e tecnologia de gerenciamento de mudanças, selecionando as ferramentas certas para o trabalho
módulo #25 Conclusão e encerramento do curso Planejando os próximos passos na carreira de Gestão de Mudanças