Pesquisa de experiência do usuário
( 30 Módulos )

módulo #1
O que é pesquisa de experiência do usuário?
Definindo pesquisa de UX, sua importância e como ela se encaixa no processo de desenvolvimento de produtos

módulo #2
O papel de um pesquisador de UX
Entendendo as responsabilidades, habilidades e mentalidade de um pesquisador de UX

módulo #3
Visão geral dos métodos de pesquisa
Introdução aos métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa e quando usar cada um

módulo #4
Definindo objetivos de pesquisa
Identificando questões de pesquisa, definindo metas e estabelecendo métricas de sucesso

módulo #5
Desenvolvendo um plano de pesquisa
Criando um plano de pesquisa, incluindo recrutamento de participantes, metodologia e cronogramas

módulo #6
Ética e preconceito em pesquisa
Entendendo a ética em pesquisa, evitando preconceitos e garantindo o recrutamento ético de participantes

módulo #7
Entrevistas com usuários
Conduzindo entrevistas em profundidade, incluindo preparação, facilitação e análise

módulo #8
Observações do usuário
Conduzindo pesquisa observacional, incluindo testes de usabilidade e investigação contextual

módulo #9
Pesquisas e pesquisas on-line Pesquisa
Projetar e conduzir pesquisas on-line e usar ferramentas on-line para pesquisa

módulo #10
Grupos focais e cocriação
Facilitar discussões em grupo e cocriar soluções com usuários

módulo #11
Estudos de diário e pesquisa longitudinal
Usar estudos de diário e pesquisa longitudinal para entender o comportamento do usuário ao longo do tempo

módulo #12
Análise de conteúdo e pesquisa em mídia social
Analisar conteúdo on-line existente e usar mídia social para pesquisa

módulo #13
Teste A/B e experimentação
Projetar e conduzir testes A/B e entender significância estatística

módulo #14
Análise e análise de dados
Usar ferramentas analíticas e analisar dados para informar decisões de UX

módulo #15
Teste de usabilidade e heurística
Conduzir testes de usabilidade e usar heurística para avaliar UX

módulo #16
Classificação de cartões e teste de árvore
Usar classificação de cartões e teste de árvore para entender a categorização e as informações do usuário arquitetura

módulo #17
Análise de dados qualitativos
Análise e codificação de dados qualitativos e identificação de temas e padrões

módulo #18
Análise de dados quantitativos
Análise e interpretação de dados quantitativos e compreensão de conceitos estatísticos

módulo #19
Criação de relatórios de pesquisa
Escrever relatórios de pesquisa eficazes e apresentar descobertas às partes interessadas

módulo #20
Comunicação de insights de pesquisa
Comunicação eficaz de insights de pesquisa a designers, gerentes de produto e outras partes interessadas

módulo #21
Incorporação de pesquisa ao design
Uso de pesquisa para informar decisões de design e criação de designs centrados no usuário

módulo #22
Trabalho com equipes multifuncionais
Colaboração com designers, gerentes de produto e engenheiros para integrar a pesquisa ao desenvolvimento de produtos

módulo #23
Criação de uma cultura de pesquisa
Estabelecimento de uma cultura de pesquisa dentro de uma organização e promoção de design centrado no usuário

módulo #24
Medindo o impacto da pesquisa
Avaliação do impacto da pesquisa no desenvolvimento de produtos e demonstração ROI

módulo #25
Métodos quantitativos avançados
Usando métodos estatísticos avançados e aprendizado de máquina para pesquisa de UX

módulo #26
Pesquisa móvel e vestível
Conduzindo pesquisas em dispositivos móveis e vestíveis e entendendo desafios únicos

módulo #27
Acessibilidade e pesquisa inclusiva
Conduzindo pesquisas com diversos grupos de usuários e projetando para acessibilidade

módulo #28
Tendências emergentes em pesquisa de UX
Explorando novas tecnologias e direções futuras na pesquisa de UX

módulo #29
Projeto final: Conduzindo um estudo de pesquisa de UX
Aplicando conceitos do curso a um estudo de pesquisa do mundo real

módulo #30
Conclusão e encerramento do curso
Planejando os próximos passos na carreira de Pesquisa de Experiência do Usuário

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