módulo #1 O que é pesquisa de experiência do usuário? Definindo pesquisa de UX, sua importância e como ela se encaixa no processo de desenvolvimento de produtos
módulo #2 O papel de um pesquisador de UX Entendendo as responsabilidades, habilidades e mentalidade de um pesquisador de UX
módulo #3 Visão geral dos métodos de pesquisa Introdução aos métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa e quando usar cada um
módulo #4 Definindo objetivos de pesquisa Identificando questões de pesquisa, definindo metas e estabelecendo métricas de sucesso
módulo #5 Desenvolvendo um plano de pesquisa Criando um plano de pesquisa, incluindo recrutamento de participantes, metodologia e cronogramas
módulo #6 Ética e preconceito em pesquisa Entendendo a ética em pesquisa, evitando preconceitos e garantindo o recrutamento ético de participantes
módulo #7 Entrevistas com usuários Conduzindo entrevistas em profundidade, incluindo preparação, facilitação e análise
módulo #8 Observações do usuário Conduzindo pesquisa observacional, incluindo testes de usabilidade e investigação contextual
módulo #9 Pesquisas e pesquisas on-line Pesquisa Projetar e conduzir pesquisas on-line e usar ferramentas on-line para pesquisa
módulo #10 Grupos focais e cocriação Facilitar discussões em grupo e cocriar soluções com usuários
módulo #11 Estudos de diário e pesquisa longitudinal Usar estudos de diário e pesquisa longitudinal para entender o comportamento do usuário ao longo do tempo
módulo #12 Análise de conteúdo e pesquisa em mídia social Analisar conteúdo on-line existente e usar mídia social para pesquisa
módulo #13 Teste A/B e experimentação Projetar e conduzir testes A/B e entender significância estatística
módulo #14 Análise e análise de dados Usar ferramentas analíticas e analisar dados para informar decisões de UX
módulo #15 Teste de usabilidade e heurística Conduzir testes de usabilidade e usar heurística para avaliar UX
módulo #16 Classificação de cartões e teste de árvore Usar classificação de cartões e teste de árvore para entender a categorização e as informações do usuário arquitetura
módulo #17 Análise de dados qualitativos Análise e codificação de dados qualitativos e identificação de temas e padrões
módulo #18 Análise de dados quantitativos Análise e interpretação de dados quantitativos e compreensão de conceitos estatísticos
módulo #19 Criação de relatórios de pesquisa Escrever relatórios de pesquisa eficazes e apresentar descobertas às partes interessadas
módulo #20 Comunicação de insights de pesquisa Comunicação eficaz de insights de pesquisa a designers, gerentes de produto e outras partes interessadas
módulo #21 Incorporação de pesquisa ao design Uso de pesquisa para informar decisões de design e criação de designs centrados no usuário
módulo #22 Trabalho com equipes multifuncionais Colaboração com designers, gerentes de produto e engenheiros para integrar a pesquisa ao desenvolvimento de produtos
módulo #23 Criação de uma cultura de pesquisa Estabelecimento de uma cultura de pesquisa dentro de uma organização e promoção de design centrado no usuário
módulo #24 Medindo o impacto da pesquisa Avaliação do impacto da pesquisa no desenvolvimento de produtos e demonstração ROI
módulo #25 Métodos quantitativos avançados Usando métodos estatísticos avançados e aprendizado de máquina para pesquisa de UX
módulo #26 Pesquisa móvel e vestível Conduzindo pesquisas em dispositivos móveis e vestíveis e entendendo desafios únicos
módulo #27 Acessibilidade e pesquisa inclusiva Conduzindo pesquisas com diversos grupos de usuários e projetando para acessibilidade
módulo #28 Tendências emergentes em pesquisa de UX Explorando novas tecnologias e direções futuras na pesquisa de UX
módulo #29 Projeto final: Conduzindo um estudo de pesquisa de UX Aplicando conceitos do curso a um estudo de pesquisa do mundo real
módulo #30 Conclusão e encerramento do curso Planejando os próximos passos na carreira de Pesquisa de Experiência do Usuário