módulo #1 Introdução às Relações Públicas Definindo RP, sua importância e seu papel no sucesso organizacional
módulo #2 RP vs. Publicidade vs. Marketing Compreender as diferenças e semelhanças entre RP, publicidade e marketing
módulo #3 O Processo de RP Pesquisa, planejamento, implementação e avaliação de campanhas de RP
módulo #4 Definir objetivos de RP Definir metas e resultados mensuráveis para campanhas de RP
módulo #5 Públicos-alvo Identificar e compreender as principais partes interessadas e públicos-alvo
módulo #6 Métodos de pesquisa de RP Técnicas de pesquisa qualitativa e quantitativa para RP
módulo #7 Relações com a mídia Construir relacionamentos com jornalistas, apresentar histórias e gerenciar a cobertura da mídia
módulo #8 Escrita para RP Elaboração de comunicados de imprensa, alertas de mídia e outros materiais escritos eficazes
módulo #9 Narrativa visual Uso de imagens, vídeo e outros elementos visuais em RP
módulo #10 Comunicações de crise Preparar-se e responder a situações de crise
módulo #11 Mídias sociais e relações públicas Aproveitar as mídias sociais para campanhas de relações públicas e gestão de reputação
módulo #12 Relações com influenciadores Parcerias com influenciadores para atingir públicos-alvo
módulo #13 Planejamento de eventos Organização e execução de eventos de sucesso para fins de relações públicas
módulo #14 Medição e avaliação Avaliação da eficácia de campanhas de relações públicas e métricas para o sucesso
módulo #15 Gestão de reputação Manter e melhorar a reputação organizacional
módulo #16 Gerenciamento de problemas Identificar e abordar possíveis problemas antes que se tornem crises
módulo #17 RP globais Estratégias de RP para públicos internacionais e organizações globais
módulo #18 RP sem fins lucrativos e relacionados a causas Desafios e oportunidades únicos em relações públicas sem fins lucrativos e relacionadas a causas
módulo #19 Relações governamentais Construir relacionamentos com funcionários do governo e defender mudanças políticas
módulo #20 Comunicações internas Comunicar-se com funcionários e partes interessadas internas
módulo #21 Ética de RP Navegando por dilemas éticos e mantendo a integridade profissional em RP
módulo #22 Tecnologia e ferramentas de RP Usando software, aplicativos e outras tecnologias para aprimorar os esforços de RP
módulo #23 Orçamento e gerenciamento de recursos de RP Gerenciamento de orçamentos, recursos e equipes para campanhas de RP eficazes
módulo #24 Estudos de caso em RP Exemplos reais de campanhas de RP bem-sucedidas e lições aprendidas
módulo #25 Conclusão e encerramento do curso Planejando os próximos passos na carreira de Relações Públicas