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Reparação de computadores
( 25 Módulos )

módulo #1
Introdução ao reparo de PC
Visão geral do curso, importância do reparo de PC e precauções de segurança
módulo #2
Componentes e ferramentas de PC
Identificação e introdução aos componentes, ferramentas e equipamentos de PC
módulo #3
Desmontagem e remontagem de um PC
Guia passo a passo para desmontar e remontar um PC
módulo #4
Metodologia de solução de problemas
Abordagem sistemática para identificar e resolver problemas de PC
módulo #5
Solução de problemas de fonte de alimentação
Diagnosticar e substituir unidades de fonte de alimentação
módulo #6
Solução de problemas da placa-mãe
Identificação e resolução de problemas relacionados à placa-mãe
módulo #7
Solução de problemas de CPU e sistema de resfriamento
Diagnosticar e resolver problemas de CPU e sistema de resfriamento
módulo #8
Solução de problemas de memória e armazenamento
Solução de problemas de RAM e armazenamento
módulo #9
Solução de problemas de gráficos e som
Diagnosticar e resolvendo problemas de gráficos e som
módulo #10
Solução de problemas de rede e Internet
Solução de problemas de conectividade de rede e Internet
módulo #11
Solução de problemas do sistema operacional Windows
Diagnosticando e resolvendo problemas relacionados ao sistema operacional Windows
módulo #12
Remoção de malware e vírus
Identificando e removendo malware e vírus
módulo #13
Recuperação e backup de dados
Recuperação e backup de dados importantes
módulo #14
Atualizações e personalização de PC
Atualização e personalização de componentes de PC para melhor desempenho
módulo #15
Reparo de laptops e notebooks
Técnicas especializadas para consertar laptops e notebooks
módulo #16
Solução de problemas de impressoras e periféricos
Diagnosticando e resolvendo problemas de impressoras e periféricos
módulo #17
Descarga eletrostática e precauções de segurança
Importância da prevenção de descarga eletrostática e precauções de segurança
módulo #18
Ferramentas e software de reparo de PC
Visão geral das ferramentas e software
módulo #19
Técnicas avançadas de solução de problemas de PC
Técnicas avançadas para diagnosticar e resolver problemas complexos de PC
módulo #20
Atendimento ao cliente e comunicação
Habilidades eficazes de comunicação e atendimento ao cliente para técnicos de reparo de PC
módulo #21
Operações comerciais de reparo de PC
Iniciando e administrando um negócio de reparo de PC bem-sucedido
módulo #22
Políticas de garantia e devolução
Compreendendo e implementando políticas de garantia e devolução
módulo #23
Manutenção e cuidados preventivos de PC
Melhores práticas para manutenção e cuidados preventivos de PC
módulo #24
Segurança e criptografia de PC
Protegendo PCs e protegendo dados com criptografia
módulo #25
Conclusão e encerramento do curso
Planejando os próximos passos na carreira de Reparo de PC


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