modul #1 Introducere în negociere Înțelegerea importanței negocierii în afaceri și stabilirea așteptărilor cursului
modul #2 Fundamentele negocierii Definirea negocierii, a tipurilor de negocieri și a elementelor cheie ale unei negocieri de succes
modul #3 Înțelegerea intereselor și nevoilor Identificarea și înțelegerea intereselor și nevoilor tuturor părților implicate într-o negociere
modul #4 Comunicare eficientă în negociere Dezvoltarea abilităților de ascultare activă și utilizarea comunicării clare și persuasive în negociere
modul #5 Construirea relațiilor și a încrederii Stabilirea și menținerea relațiilor și construirea încrederii în negociere
modul #6 Strategia și planificarea negocierii Dezvoltarea unei strategii de negociere, stabilirea obiectivelor și pregătirea pentru negociere
modul #7 Opțiuni BATNA și Walk-Away Înțelegerea conceptului de BATNA (Cea mai bună alternativă la un acord negociat) și opțiunile de plecare
modul #8 Dinamica puterii în negociere Înțelegerea și gestionarea dezechilibrelor de putere în negociere
modul #9 Crearea de valoare în negociere Identificarea și crearea de valoare în negociere prin soluții creative
modul #10 Negociere distributivă Arta negocierii distributive și a revendicarii valorii în negociere
modul #11 Negociere integrativă Negociere colaborativă și găsirea de soluții reciproc avantajoase
modul #12 Gestionarea conflictului în negociere Reducerea conflictelor și depășirea obstacolelor în negociere
modul #13 Negociere culturală și internațională Negocierea peste culturi și granițe internaționale
modul #14 Inteligența emoțională în negociere Recunoașterea și gestionarea emoțiilor în negociere
modul #15 Negocierea cu oameni dificili A face cu negociatori dificili sau agresivi
modul #16 Limbajul corpului și comunicarea nonverbală Rolul limbajului corpului și indiciile nonverbale în negociere
modul #17 Negociere în echipe Negociere eficientă în cadrul echipei și gestionarea părților interesate interne
modul #18 Rolul tehnologiei în negociere Impactul tehnologiei asupra negocierii și a negocierii virtuale
modul #19 Etica și Integritatea negocierii Menținerea standardelor etice și a integrității în negociere
modul #20 Negociere în scenarii comune de afaceri Aplicarea abilităților de negociere în scenarii de afaceri comune, cum ar fi vânzările și achizițiile
modul #21 Negociere în situații de criză Negocierea in situatii de mare presiune si gestionarea comunicatiilor de criza
modul #22 Tehnici avansate de negociere Stăpânirea tehnicilor avansate de negociere, cum ar fi ancorarea și prejudecata de ancorare
modul #23 Analiza negocierii și debriefing Analizarea și informarea rezultatelor negocierilor pentru a îmbunătăți performanța viitoare
modul #24 Dezvoltarea unui stil personal de negociere Identificarea și dezvoltarea unui stil personal de negociere și a punctelor forte
modul #25 Încheierea cursului și concluzia Planificarea următorilor pași în cariera Abilităților de negociere pentru afaceri
Sunteți gata să învățați, să împărtășiți și să concurați?