modul #1 Introducere în managementul operațiunilor Privire de ansamblu asupra managementului operațiunilor, importanța acestuia și rolul în organizații
modul #2 Definirea managementului operațiunilor Termeni, concepte și cadre cheie în managementul operațiunilor
modul #3 Strategia operațională Alinierea operațiunilor cu strategia de afaceri, prioritățile competitive și obiectivele de performanță
modul #4 Managementul proceselor Înțelegerea proceselor de afaceri, maparea proceselor și îmbunătățirea proceselor
modul #5 Managementul lanțului de aprovizionare Privire de ansamblu asupra managementului lanțului de aprovizionare, a componentelor sale și a importanței
modul #6 Managementul inventarului Tipuri de inventar, sisteme de gestionare a stocurilor și tehnici de control al stocurilor
modul #7 Prognoza Elementele de bază ale prognozei, tipurile de prognoze și tehnicile de prognoză
modul #8 Planificarea capacității Determinarea cerințelor de capacitate, strategiile de planificare a capacității și măsurarea capacității
modul #9 Programare Tipuri de programare, tehnici de programare și algoritmi de programare
modul #10 Planificarea cerințelor de materiale (MRP) Prezentare generală a MRP, a componentelor sale și a modului în care este utilizat în planificarea producției
modul #11 Planificarea și controlul producției Planificarea producției, planificarea materialelor și planificarea capacității
modul #12 Managementul calității totale (TQM) Principii, instrumente și tehnici de TQM, măsurarea calității și îmbunătățirea continuă
modul #13 Operațiuni Lean Principii și instrumente ale operațiunilor lean, reducerea deșeurilor și cartografierea fluxului de valoare
modul #14 Six Sigma Prezentare generală a Six Sigma, metodologia sa și instrumentele pentru îmbunătățirea calității
modul #15 Măsurarea performanței operațiunilor Indicatori cheie de performanță (KPI), metrici de performanță și benchmarking
modul #16 Gestionarea riscurilor operaționale Identificarea, evaluarea și atenuarea riscurilor operaționale și planificarea continuității afacerii
modul #17 Managementul operațiunilor globale Provocări și oportunități de gestionare a operațiunilor globale, externalizare și offshoring
modul #18 Managementul operațiunilor durabile Importanța durabilității, a lanțurilor de aprovizionare verzi și a managementului de mediu
modul #19 Managementul operațiunilor în industriile de servicii Provocări unice de gestionare a operațiunilor din industriile de servicii, designul serviciilor și calitatea serviciilor
modul #20 Managementul operațiunilor spitalicești Gestionarea operațiunilor spitalicești, a fluxului de pacienți și a serviciilor clinice
modul #21 Managementul transporturilor si logisticii Privire de ansamblu asupra managementului transportului și logisticii, rutelor și gestionării flotei
modul #22 Managementul achizițiilor și aprovizionării Practici strategice de achiziții, aprovizionare și management al aprovizionării
modul #23 Sisteme de control al stocurilor Tipuri de sisteme de control al stocurilor, inclusiv sisteme de inventariere perpetuă și sisteme de inventariere periodică
modul #24 Managementul operațiunilor în întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) Provocări și oportunități unice de gestionare a operațiunilor în IMM-uri
modul #25 Încheierea cursului și concluzia Planificarea următorilor pași în cariera Operations Management Fundamentals
Sunteți gata să învățați, să împărtășiți și să concurați?
