modul #1 Introducere în infrastructura și managementul IT Privire de ansamblu asupra importanței infrastructurii și managementului IT în organizațiile moderne
modul #2 Fundamentele hardware Introducere în componentele hardware ale computerului, inclusiv procesoare, memorie, stocare și periferice
modul #3 Fundamentele rețelei Introducere în conceptele de rețea, inclusiv protocoale, topologii și arhitectură de rețea
modul #4 Dispozitive de rețea și protocoale O privire aprofundată asupra dispozitivelor de rețea, cum ar fi comutatoarele, routerele și firewall-urile și protocoalele precum TCP/IP și DNS
modul #5 Arhitectură și design de rețea Proiectarea și construirea unei infrastructuri de rețea, inclusiv rețele LAN, WAN și Wi-Fi
modul #6 Administrare server Introducere în administrarea serverelor, inclusiv instalarea, configurarea și gestionarea serverelor
modul #7 Sisteme de operare server O privire aprofundată asupra sistemelor de operare pentru server, inclusiv Windows Server și Linux
modul #8 Virtualizare și cloud computing Introducere în virtualizare și cloud computing, inclusiv beneficii, tipuri și tehnologii
modul #9 Sisteme de stocare și backup Introducere în sistemele de stocare și backup, inclusiv tipuri, tehnologii și bune practici
modul #10 Managementul serviciilor IT Introducere în managementul serviciilor IT, inclusiv service desk, managementul incidentelor și managementul problemelor
modul #11 Cadre și standarde ITSM O privire aprofundată asupra cadrelor și standardelor ITSM, inclusiv ITIL, COBIT și ISO 20000
modul #12 Gestionarea modificărilor, configurării și lansării Gestionarea modificărilor, configurațiilor și lansărilor în infrastructura și serviciile IT
modul #13 Fundamentele securității IT Introducere în securitatea IT, inclusiv amenințări, vulnerabilități și managementul riscurilor
modul #14 Securitatea rețelei Securizarea rețelelor, inclusiv firewall-uri, VPN-uri și sisteme de detectare a intruziunilor
modul #15 Securitatea sistemului și a aplicațiilor Securizarea sistemelor și aplicațiilor, inclusiv controlul accesului, autentificarea și criptarea
modul #16 Recuperarea în caz de dezastru și continuitatea afacerii Dezvoltarea unui plan de recuperare în caz de dezastru și a unei strategii de continuitate a afacerii
modul #17 Guvernanța și conformitatea IT Guvernanța și conformitatea în IT, inclusiv legile, reglementările și standardele
modul #18 Managementul activelor IT Gestionarea activelor IT, inclusiv hardware, software și licențe
modul #19 Management financiar IT Gestionarea finanțelor IT, inclusiv bugetarea, alocarea costurilor și analiza financiară
modul #20 Managementul continuității serviciilor IT Asigurarea continuității serviciilor IT, inclusiv acordurile de nivel de servicii și managementul capacității
modul #21 Managementul capacității și performanței IT Gestionarea capacității și a performanței IT, inclusiv monitorizarea, măsurarea și optimizarea
modul #22 Managementul problemelor IT Identificarea, analizarea si rezolvarea problemelor IT
modul #23 Managementul incidentelor IT Gestionarea incidentelor IT, inclusiv detectarea, răspunsul și rezolvarea
modul #24 Comunicare IT și management al părților interesate Comunicarea cu părțile interesate, inclusiv strategiile de comunicare IT și managementul părților interesate
modul #25 Încheierea cursului și concluzia Planificarea următorilor pași în cariera de management și infrastructură IT
Sunteți gata să învățați, să împărtășiți și să concurați?
