modul #1 Introducere în managementul călătoriilor de lux Privire de ansamblu asupra industriei turismului de lux, a creșterii acesteia și a rolului unui manager de turism de lux
modul #2 Înțelegerea călătorul de lux Psihografia și datele demografice ale călătorilor de lux, preferințele și așteptările acestora
modul #3 Tendințe și prognoze în călătoriile de lux Tendințele actuale și emergente în călătoriile de lux și previziuni pentru viitorul industriei
modul #4 Arta planificării itinerariilor de lux Crearea de itinerarii personalizate, personalizate, care depășesc așteptările clienților
modul #5 Cazare de lux și parteneriate Hoteluri, stațiuni și vile de lux; construirea de relații cu parteneri imobiliari de lux
modul #6 Managementul aviației private și al transporturilor Opțiuni de călătorie cu avionul de lux, charter cu jet privat și transport terestru de ultimă generație
modul #7 Experiențe gourmet și restaurante rafinate Experiențe culinare organizate, degustări de vinuri și oportunități exclusive de luat masa
modul #8 Experiențe finale și activități unice Experiențe unice, evenimente exclusive și activități personalizate pentru călătorii exigenți
modul #9 Destinații de călătorie de lux și hotspot-uri Destinații de călătorie de lux emergente și consacrate și secretele vânzării lor
modul #10 Marketing și vânzare de călătorii de lux Strategii pentru comercializarea și vânzarea eficientă a experiențelor de călătorie de lux către clienții de vârf
modul #11 Tehnologie și operațiuni de călătorie de lux Folosirea tehnologiei pentru eficientizarea operațiunilor, gestionarea relațiilor cu clienții și optimizarea veniturilor
modul #12 Managementul riscurilor și comunicarea de criză Atenuarea riscurilor, gestionarea crizelor și menținerea încrederii clienților în călătoriile de lux
modul #13 Vânzări de călătorii de lux și servicii clienți Oferirea de servicii excepționale pentru clienți, construirea de relații cu clienții și generarea de vânzări
modul #14 Documente de călătorie de lux și cerințe pentru viză Înțelegerea și gestionarea documentației complexe de călătorie și a cerințelor de viză
modul #15 Asigurare de călătorie de lux și protecție împotriva riscurilor Protejarea clienților și a companiilor de călătorie cu opțiuni de asigurare de călătorie de lux
modul #16 Călătorii de lux durabile și turism responsabil Rolul călătoriilor de lux în promovarea turismului durabil și a practicilor responsabile de călătorie
modul #17 Parteneriate și colaborări în industria turismului de lux Construirea și menținerea parteneriatelor strategice cu furnizorii și partenerii de turism de lux
modul #18 Asociații și certificări din industria turismului de lux Rolul asociațiilor din industrie, certificări și standarde în călătoriile de lux
modul #19 Operațiuni și management de afaceri de călătorii de lux Cele mai bune practici pentru gestionarea unei afaceri de turism de lux, inclusiv managementul financiar și personalul
modul #20 Marketing pentru călătorii de lux și strategii de branding Crearea și menținerea unui brand puternic și strategii de marketing pentru companiile de turism de lux
modul #21 Profilarea clienților de călătorie de lux și analiza datelor Colectarea și analizarea datelor pentru a înțelege mai bine clienții de călătorii de lux și pentru a personaliza experiențele
modul #22 Tehnologie și inovație pentru călătorii de lux Cele mai recente tendințe tehnologice și inovații care au impact asupra industriei călătoriilor de lux
modul #23 Tendințe în călătoriile de lux și perspective de la experții din industrie Perspective și tendințe de la lideri de gândire din industrie și experți în călătoriile de lux
modul #24 Încheierea cursului și concluzia Planificarea următorilor pași în cariera de Luxury Travel Management
Sunteți gata să învățați, să împărtășiți și să concurați?