modul #1 Bun venit la Navigarea interculturală Prezentare generală și obiective ale cursului
modul #2 Ce este Inteligența Culturală? Definirea inteligenței culturale și a importanței acesteia în lumea globalizată de astăzi
modul #3 Înțelegerea propriei lentile culturale Recunoașterea și recunoașterea propriilor părtiniri și presupuneri culturale
modul #4 Dimensiuni culturale și stiluri de comunicare Explorarea dimensiunilor culturale și a stilurilor de comunicare care influențează interacțiunile globale
modul #5 Valori, norme și așteptări între culturi Explorarea valorilor și normelor culturale care modelează comportamentul și interacțiunile
modul #6 Comunicarea verbală și nonverbală între culturi Sfaturi și strategii pentru o comunicare eficientă în medii multiculturale
modul #7 Decodificarea limbajului corpului în diferite culturi Înțelegerea diferențelor culturale în limbajul corpului și indiciile nonverbale
modul #8 Colaborare eficientă cu profesioniști lingvistici Cele mai bune practici pentru lucrul cu interpreți și traducători în interacțiuni interculturale
modul #9 Inteligența culturală la locul de muncă Strategii practice de navigare a diferențelor culturale la locul de muncă
modul #10 Construirea de poduri între culturi Strategii pentru construirea încrederii și a relațiilor în interacțiunile interculturale
modul #11 Conducerea într-un mediu multicultural Rolul competenței culturale în leadership și management
modul #12 Perspective culturale pentru marketing și publicitate Înțelegerea diferențelor culturale în strategiile de marketing și publicitate
modul #13 Culturi ale timpului Explorarea diferențelor culturale în gestionarea timpului și punctualitate
modul #14 Negocierea între culturi Strategii pentru negocierea eficientă interculturală și soluționarea conflictelor
modul #15 Predarea și învățarea într-un mediu multicultural Rolul inteligenței culturale în educație și învățare
modul #16 Oferirea de servicii medicale sensibile din punct de vedere cultural Înțelegerea diferențelor culturale în asistența medicală și îngrijirea pacientului
modul #17 Eticheta între culturi Înțelegerea diferențelor culturale în eticheta socială și protocoale
modul #18 Intersecția inteligenței culturale și emoționale Explorarea conexiunii dintre inteligența culturală și inteligența emoțională
modul #19 Gestionarea diverselor echipe din diferite culturi Strategii pentru managementul și colaborarea eficientă a echipelor interculturale
modul #20 Furnizarea de servicii pentru clienți sensibile din punct de vedere cultural Înțelegerea diferențelor culturale în serviciul pentru clienți și așteptările clienților
modul #21 A fi un cetățean global Rolul inteligenței culturale în cetățenia globală și responsabilitatea socială
modul #22 Lecții învățate din comunicarea greșită interculturală Studii de caz din viața reală de comunicare greșită interculturală și ceea ce putem învăța din acestea
modul #23 Comunicare virtuală între culturi Strategii pentru comunicare virtuală eficientă între culturi
modul #24 Crearea unei culturi a inteligenței culturale Strategii practice pentru construirea unei organizații inteligente din punct de vedere cultural
modul #25 Rolul limbajului în comunicarea interculturală Explorarea intersecției dintre limbaj și inteligența culturală
modul #26 Mentorat și coaching în diferite culturi Strategii pentru mentorat și coaching intercultural eficient
modul #27 Inteligența culturală în situații de criză Înțelegerea diferențelor culturale în managementul și răspunsul la criză
modul #28 Oferirea și primirea de feedback în diferite culturi Strategii pentru feedback și critică eficiente în interacțiunile interculturale
modul #29 Inteligența culturală în afacerile internaționale Rolul inteligenței culturale în afacerile și comerțul internațional
modul #30 Încheierea cursului și concluzia Planificarea pașilor următori în cariera Navigarea culturilor diferite
Sunteți gata să învățați, să împărtășiți și să concurați?
