modul #1 Introducere în soluționarea avansată a conflictelor Prezentare generală a cursului, importanța rezolvării conflictelor și tehnici avansate
modul #2 Analiza conflictului: Înțelegerea rădăcinilor conflictului Analiza aprofundată a cauzelor, tipurilor și etapelor conflictului
modul #3 Comunicare eficientă în soluționarea conflictelor Strategii avansate de comunicare pentru ascultare activă și negociere eficientă
modul #4 Inteligența emoțională în soluționarea conflictelor Rolul inteligenței emoționale în gestionarea conflictelor și construirea relațiilor
modul #5 Negociere bazată pe interese Concentrarea mai degrabă pe interese decât pe poziții pentru a ajunge la soluții creative
modul #6 Tehnici de mediere pentru practicieni avansați Tehnici avansate de mediere pentru conflicte complexe
modul #7 Gestionarea dezechilibrului de putere în soluționarea conflictelor Strategii pentru abordarea dezechilibrelor de putere și promovarea rezultatelor echitabile
modul #8 Competență culturală în soluționarea conflictelor Înțelegerea și abordarea diferențelor culturale în soluționarea conflictelor
modul #9 Rezolvarea conflictelor în echipe și grupuri Tehnici avansate de rezolvare a conflictelor în cadrul echipelor și grupurilor
modul #10 Negocierea în conflicte multipartite Strategii pentru navigarea conflictelor complexe multipartite
modul #11 Utilizarea tehnologiei în soluționarea conflictelor Utilizarea tehnologiei pentru a facilita rezolvarea conflictelor, inclusiv medierea și negocierea online
modul #12 Tehnici avansate de reîncadrare Folosind reîncadrarea pentru a schimba perspectivele și a găsi soluții creative
modul #13 Jocul de rol în soluționarea conflictelor Folosind jocul de rol pentru a exersa abilitățile de rezolvare a conflictelor și pentru a construi încrederea
modul #14 Gestionarea escaladarii conflictelor Strategii pentru prevenirea escaladării conflictelor și detenuarea conflictelor
modul #15 Construirea încrederii în soluționarea conflictelor Tehnici pentru stabilirea și menținerea încrederii în soluționarea conflictelor
modul #16 Rezolvarea creativă a problemelor în soluționarea conflictelor Folosind gândirea laterală și rezolvarea creativă a problemelor pentru a găsi soluții inovatoare
modul #17 Rezolvarea conflictelor în setările internaționale Provocări și oportunități în soluționarea conflictelor în contexte internaționale
modul #18 Neuroștiință și Rezolvarea Conflictelor Aplicarea perspectivelor din neuroștiință pentru a îmbunătăți practicile de rezolvare a conflictelor
modul #19 Coaching pentru Rezolvarea Conflictelor Utilizarea tehnicilor de coaching pentru a sprijini indivizii în rezolvarea conflictelor
modul #20 Tehnici avansate de ascultare activă Aprofundarea abilităților de ascultare activă pentru a înțelege mai bine părțile aflate în conflict
modul #21 Proiectarea sistemelor de rezolvare a conflictelor Crearea de sisteme eficiente de rezolvare a conflictelor pentru organizații și comunități
modul #22 Evaluarea rezultatelor rezolvării conflictelor Evaluarea eficacității intervențiilor de soluționare a conflictelor și a rezultatelor
modul #23 Sănătatea mintală și soluționarea conflictelor Abordarea considerațiilor de sănătate mintală în soluționarea conflictelor
modul #24 Rezolvarea conflictelor și justiția socială Explorarea intersecției dintre soluționarea conflictelor și justiția socială
modul #25 Încheierea cursului și concluzia Planificarea pașilor următori în cariera Tehnici Avansate în Rezolvarea Conflictelor
Sunteți gata să învățați, să împărtășiți și să concurați?
