modul #1 Úvod do maloobchodného marketingu Prehľad kurzu a úvod do maloobchodného odvetvia
modul #2 Porozumenie maloobchodným spotrebiteľom Demografické údaje, psychografia a správanie maloobchodných spotrebiteľov
modul #3 Analýza maloobchodného trhu Analýza maloobchodný trh, konkurencia a trendy
modul #4 Stanovenie cieľov maloobchodného marketingu Definovanie marketingových cieľov a zámerov pre maloobchodné podniky
modul #5 Maloobchodný marketingový mix 4 stránky maloobchodného marketingu: produkt, cena, propagácia a miesto
modul #6 Riadenie značky v maloobchode Vybudovanie a udržiavanie silnej maloobchodnej značky
modul #7 Riadenie kategórií Správa kategórií produktov na podporu predaja a ziskovosti
modul #8 Vizuálny merchandising Vytváranie vizuálne príťažlivých výkladov a usporiadaní predajní
modul #9 Marketing udalostí a propagácie Vytváranie rozruchu a zvyšovanie predaja prostredníctvom podujatí a propagačných akcií
modul #10 Digitálny marketing pre maloobchod Používanie digitálnych kanálov na podporu maloobchodného predaja a zapojenia
modul #11 Základy predaja pre maloobchod Pochopenie procesu predaja a interakcie so zákazníkom
modul #12 Navyšovanie a krížový predaj Zvyšovanie priemernej hodnoty transakcie prostredníctvom upsellingu a krížového predaja
modul #13 Techniky predaja Používanie presvedčivých techník na podporu predaja
modul #14 Riadenie predajných tímov Vedenie a motivovanie maloobchodných predajných tímov
modul #15 Meranie výkonnosti predaja Sledovanie a analýza metrík predaja na podporu zlepšenia
modul #16 Omnikanálový maloobchod Integrácia online a offline kanálov pre bezproblémovú zákaznícku skúsenosť
modul #17 Veľké dáta a analytika v maloobchode Používanie dát na riadenie maloobchodných marketingových a predajných rozhodnutí
modul #18 Udržateľnosť a sociálna zodpovednosť v maloobchode Úloha maloobchodu pri podpore udržateľnosti a sociálnej zodpovednosti
modul #19 Medzinárodný maloobchodný marketing Marketing a predaj globálnym maloobchodným spotrebiteľom
modul #20 Maloobchodný marketing v digitálnom veku Vplyv technológie na maloobchodný marketing a predajných stratégií
modul #21 Projekt Capstone:Vypracovanie plánu maloobchodného marketingu Aplikovanie poznatkov z kurzu do reálneho plánu maloobchodného marketingu
modul #22 Šablóny a nástroje maloobchodného marketingu Používanie šablón a nástrojov na podporu maloobchodu marketingové a predajné úsilie
modul #23 Trendy a aktualizácie maloobchodného priemyslu Udržiavanie aktuálnych informácií o najnovších trendoch a aktualizáciách maloobchodného odvetvia
modul #24 Prípadové štúdie maloobchodného marketingu Analýza úspešných maloobchodných marketingových kampaní a stratégií
modul #25 Zhrnutie a záver kurzu Plánovanie ďalších krokov v kariére maloobchodného marketingu a obchodných stratégií
