modul #1 Vitajte v medzikultúrnej navigácii Prehľad a ciele kurzu
modul #2 Čo je kultúrna inteligencia? Definovanie kultúrnej inteligencie a jej významu v dnešnom globalizovanom svete
modul #3 Pochopenie vlastnej kultúrnej šošovky Uznanie a uznanie vašich vlastných kultúrnych predsudkov a predpokladov
modul #4 Kultúrne dimenzie a komunikačné štýly Skúmanie kultúrnych dimenzií a komunikačných štýlov, ktoré ovplyvňujú globálne interakcie
modul #5 Hodnoty, normy a očakávania naprieč kultúrami Skúmanie kultúrne hodnoty a normy, ktoré formujú správanie a interakcie
modul #6 Verbálna a neverbálna komunikácia naprieč kultúrami Tipy a stratégie pre efektívnu komunikáciu v multikultúrnom prostredí
modul #7 Dekódovanie reči tela naprieč kultúrami Pochopenie kultúrnych rozdielov v tele jazykové a neverbálne podnety
modul #8 Efektívna spolupráca s jazykovými profesionálmi Osvedčené postupy pre prácu s tlmočníkmi a prekladateľmi v medzikultúrnych interakciách
modul #9 Kultúrna inteligencia na pracovisku Praktické stratégie na zvládanie kultúrnych rozdielov v pracovisko
modul #10 Budovanie mostov naprieč kultúrami Stratégie budovania dôvery a vzťahov v medzikultúrnych interakciách
modul #11 Vedenie v multikultúrnom prostredí Úloha kultúrnych kompetencií vo vedení a manažmente
modul #12 Kultúrne pohľady na marketing a reklamu Pochopenie kultúrnych rozdielov v marketingových a reklamných stratégiách
modul #13 Kultúry času Skúmanie kultúrnych rozdielov v riadení času a dochvíľnosti
modul #14 Vyjednávanie naprieč kultúrami Stratégie pre efektívne medzikultúrne vyjednávanie a riešenie konfliktov
modul #15 Vyučovanie a učenie sa v multikultúrnom prostredí Úloha kultúrnej inteligencie vo vzdelávaní a učení
modul #16 Poskytovanie kultúrne citlivej zdravotnej starostlivosti Pochopenie kultúrnych rozdielov v zdravotníctve a starostlivosť o pacienta
modul #17 Etiketa naprieč kultúrami Pochopenie kultúrnych rozdielov v spoločenskej etikete a protokoloch
modul #18 Prienik kultúrnej a emocionálnej inteligencie Skúmanie spojenia medzi kultúrnou inteligenciou a emocionálnou inteligenciou
modul #19 Správa rôznorodých tímov naprieč kultúrami Stratégie efektívneho riadenia a spolupráce medzikultúrneho tímu
modul #20 Poskytovanie kultúrne citlivých zákazníckych služieb Pochopenie kultúrnych rozdielov v službách zákazníkom a očakávaniach zákazníkov
modul #21 Byť globálnym občanom Úloha kultúrnej inteligencie v globálnom občianstve a sociálnej zodpovednosti
modul #22 Poučenie získané z medzikultúrnej nesprávnej komunikácie Prípadové štúdie medzikultúrnej nesprávnej komunikácie z reálneho života a čo sa z nich môžeme naučiť
