modul #1 Čo je prieskum používateľskej skúsenosti? Definovanie výskumu UX, jeho dôležitosti a toho, ako zapadá do procesu vývoja produktu
modul #2 Úloha výskumníka UX Pochopenie zodpovednosti, zručností a myslenia výskumník UX
modul #3 Prehľad výskumných metód Úvod do kvalitatívnych a kvantitatívnych výskumných metód a kedy ich použiť
modul #4 Definovanie cieľov výskumu Identifikácia výskumných otázok, stanovenie cieľov a stanovenie metrík úspechu
modul #5 Vypracovanie plánu výskumu Vytvorenie plánu výskumu vrátane náboru účastníkov, metodológie a časových plánov
modul #6 Etika výskumu a zaujatosť Pochopenie etiky výskumu, vyhýbanie sa zaujatosti a zabezpečenie etického náboru účastníkov
modul #7 Rozhovory s používateľmi Vedenie hĺbkových rozhovorov vrátane prípravy, facilitácie a analýzy
modul #8 Pozorovania používateľov Vedenie pozorovacieho výskumu vrátane testovania použiteľnosti a kontextového prieskumu
modul #9 Prieskumy a online výskum Navrhovanie a vykonávanie online prieskumov a používanie online nástrojov na výskum
modul #10 Zameranie skupín a spoločné vytváranie Uľahčenie skupinových diskusií a spoločné vytváranie riešení s používateľmi
modul #11 Štúdie denníkov a dlhodobý výskum Používanie denníkových štúdií a dlhodobého výskumu na pochopenie správania používateľov v priebehu času
modul #12 Analýza obsahu a výskum sociálnych médií Analýza existujúceho online obsahu a používanie sociálnych médií na výskum
modul #13 A/B testovanie a Experimentovanie Navrhovanie a vykonávanie A/B testov a pochopenie štatistickej významnosti
modul #14 Analytika a analýza údajov Používanie analytických nástrojov a analyzovanie údajov na informovanie rozhodnutí o používateľskom prostredí
modul #15 Testovanie použiteľnosti a heuristika Testovanie použiteľnosti a používanie heuristiky na vyhodnotenie UX
modul #16 Testovanie kariet a stromové testovanie Používanie triedenia kariet a testovania stromov na pochopenie kategorizácie používateľov a informačnej architektúry
modul #17 Kvalitatívna analýza údajov Analýza a kódovanie kvalitatívnych údajov a identifikácia tém a vzorov
modul #18 Kvantitatívna analýza dát Analýza a interpretácia kvantitatívnych dát a pochopenie štatistických pojmov
modul #19 Vytváranie správ o výskume Písanie efektívnych správ o výskume a prezentácia zistení zainteresované strany
modul #20 Komunikácia výskumných poznatkov Efektívne sprostredkovanie poznatkov z výskumu dizajnérom, produktovým manažérom a ďalším zainteresovaným stranám
modul #21 Začlenenie výskumu do dizajnu Používanie výskumu na informovanie návrhových rozhodnutí a vytváranie návrhov zameraných na používateľa
modul #22 Práca s medzifunkčnými tímami Spolupráca s dizajnérmi, produktovými manažérmi a inžiniermi na integrácii výskumu do vývoja produktov
modul #23 Vytvorenie kultúry výskumu Vytvorenie kultúry výskumu v rámci organizácie a propagácia dizajnu zameraného na používateľa
modul #24 Meranie vplyvu výskumu Hodnotenie vplyvu výskumu na vývoj produktov a demonštrácia návratnosti investícií
modul #25 Pokročilé kvantitatívne metódy Používanie pokročilých štatistických metód a strojového učenia na Prieskum UX
modul #26 Výskum mobilných a nositeľných zariadení Výskum mobilných a nositeľných zariadení a pochopenie jedinečných výziev
modul #27 Výskum prístupnosti a inkluzívnosti Vedenie výskumu s rôznymi skupinami používateľov a navrhovanie prístupnosti
modul #28 Vznikajúce trendy vo výskume UX Skúmanie nových technológií a budúcich smerov vo výskume UX
modul #29 Záverečný projekt: Vedenie štúdie UX Research Aplikácia konceptov kurzu na výskum v reálnom svete
modul #30 Zhrnutie a záver kurzu Plánovanie ďalších krokov v kariére výskumu používateľskej skúsenosti
