Riadenie kvality a Six Sigma
( 24 Moduly )

modul #1
Úvod do manažmentu kvality
Definovanie kvality, princípy manažmentu kvality a historické pozadie

modul #2
Rámce manažmentu kvality
Prehľad populárnych rámcov manažmentu kvality vrátane ISO 9001 a Malcolma Baldrige

modul #3
Základy štíhlosti
Úvod do princípov Lean, znižovania odpadu a optimalizácie procesov

modul #4
Metodika Six Sigma
Prehľad prístupu Six Sigma DMAIC (definovať, merať, analyzovať, zlepšovať, kontrolovať)

modul #5
Six Sigma Úlohy a zodpovednosti
Pochopenie úloh bielych, žltých, zelených a čiernych pásov v implementácii Six Sigma

modul #6
Mapovanie a analýza procesov
Úvod do mapovania procesov, diagramov SIPOC a techník analýzy procesov

modul #7
Definovanie a meranie výkonnosti procesu
Definovanie metrík procesu, zber údajov a systémy merania

modul #8
Štatistické riadenie procesov (SPC)
Úvod do SPC, regulačné diagramy a spôsobilosť procesu

modul #9
Root Analýza príčin (RCA) a Analýza režimov a následkov porúch (FMEA)
Úvod do RCA a FMEA s praktickými aplikáciami

modul #10
Návrh experimentov (DOE)
Úvod do DOE, faktorové návrhy a povrch odozvy metodológia

modul #11
Regresná analýza a korelácia
Úvod do regresnej analýzy, korelácie a testovania hypotéz

modul #12
Spoľahlivosť a udržiavateľnosť
Úvod do analýzy spoľahlivosti, udržiavateľnosti a dostupnosti (RAM)

modul #13
Nasadenie funkcie kvality (QFD) a Dom kvality
Úvod do QFD, požiadavky zákazníkov a Dom kvality

modul #14
Analýza nákladov na kvalitu (COQ) a nákladov a výnosov
Úvod do COQ, náklady- analýza prínosov a analýza návratnosti investícií (ROI)

modul #15
Lean nástroje a techniky
Úvod do nástrojov Lean, ako sú kanban, kaizen a vizuálny manažment

modul #16
Six Sigma v odvetví služieb
Aplikácia princípov Six Sigma na odvetvia služieb, ako je zdravotníctvo a financie

modul #17
Six Sigma vo výrobe
Aplikovanie princípov Six Sigma na výrobné odvetvia, ako je automobilový a letecký priemysel

modul #18
Implementácia a udržiavanie Six Sigma
Najlepšie postupy na implementáciu a udržiavanie iniciatív Six Sigma v organizácii

modul #19
Audit a certifikácia v Six Sigma
Prehľad procesov auditu a certifikácie Six Sigma, vrátane ASQ a IASSC

modul #20
Riadenie rizík a Six Sigma
Integrácia princípov riadenia rizík s metodikou Six Sigma

modul #21
Riadenie zmien a organizačná kultúra
Riadenie zmien a kultivácia organizačnej kultúry, ktorá podporuje kvalitu a iniciatívy Six Sigma

modul #22
Lean Six Sigma a digitálna transformácia
Aplikovanie princípov Lean Six Sigma na iniciatívy digitálnej transformácie

modul #23
Globálne pohľady na manažérstvo kvality
Porovnanie postupov a noriem riadenia kvality v rôznych regiónoch a odvetviach

modul #24
Zhrnutie a záver kurzu
Plánovanie ďalších krokov v manažérstve kvality a kariére Six Sigma

Ste pripravení učiť sa, zdieľať a súťažiť?