modul #1 Úvod do riadenia zmien Prehľad dôležitosti riadenia zmien, výhod a výziev
modul #2 Pochopenie potreby zmeny Identifikovanie hnacích síl zmeny, pochopenie obchodného prípadu zmeny a stanovenie cieľov
modul #3 Rámce riadenia zmien Prehľad populárnych rámcov riadenia zmien, ako sú ADKAR a Kubler-Ross
modul #4 Budovanie tímu riadenia zmien Definovanie rolí a zodpovedností, identifikácia kľúčových zainteresovaných strán a budovanie zmeny manažérsky tím
modul #5 Plánovanie komunikácie Vypracovanie komunikačnej stratégie, vytvorenie mapy zainteresovaných strán a vytvorenie kľúčových posolstiev
modul #6 Analýza zainteresovaných strán Identifikácia a analýza zainteresovaných strán, pochopenie ich potrieb a očakávaní
modul #7 Analýza rizík a dopadov Identifikácia potenciálnych rizík a vplyvov, vývoj stratégií na zmiernenie a plánov pre nepredvídané udalosti
modul #8 Zmena vedenia Úloha vodcovstva v manažmente zmien, budovanie koalície podpory
modul #9 Sponzorstvo a Advokácia Zabezpečenie sponzorstva a advokácie, budovanie siete šampiónov
modul #10 Vybudovanie plánu riadenia zmien Vypracovanie komplexného plánu riadenia zmien vrátane rozsahu, časovej osi a zdrojov
modul #11 Školenie a rozvoj Vývoj tréningových plánov, identifikácia tréningových potrieb a tvorba obsahu školenia
modul #12 Organizačný dizajn a štruktúra Hodnotenie organizačného návrhu a štruktúry, identifikácia oblastí na zlepšenie
modul #13 Procesné a systémové zmeny Hodnotenie procesu a systémové zmeny, identifikácia oblastí na zlepšenie
modul #14 Kultúrne a behaviorálne zmeny Riešenie kultúrnych a behaviorálnych zmien, budovanie kultúry neustáleho zlepšovania
modul #15 Riadenie odporu Identifikácia a riešenie odporu voči zmenám, budovanie buy-in a angažovanosť
modul #16 Meranie a hodnotenie Definovanie metrík a kľúčových ukazovateľov výkonnosti, hodnotenie úspechu riadenia zmien
modul #17 Udržiavanie zmien Zakotvenie zmien, udržanie hybnosti a budovanie kultúry neustáleho zlepšovania
modul #18 Poučenie a osvedčené postupy Zachytenie získaných poznatkov, zdieľanie osvedčených postupov a neustále zlepšovanie
modul #19 Riadenie zmien v agilných prostrediach Uplatňovanie princípov riadenia zmien v agilných prostrediach, iteračná implementácia zmien
modul #20 Riadenie zmien v digitálnej transformácii Uplatňovanie princípov riadenia zmien v digitálnej transformácii, budovanie digitálnej kultúry
modul #21 Riadenie zmien pri fúziách a akvizíciách Uplatňovanie princípov riadenia zmien pri fúziách a akvizíciách, integrácia kultúr
modul #22 Riadenie zmien vo vzdialených pracovných prostrediach Aplikovanie princípov riadenia zmien v prostrediach práce na diaľku, budovanie virtuálnych tímov
modul #23 Etika a riadenie zmien Etické hľadiská pri riadení zmien, budovanie dôvery a dôveryhodnosti
modul #24 Nástroje a technológie na riadenie zmien Prehľad nástrojov a technológií na riadenie zmien, výber správnych nástrojov pre danú úlohu
modul #25 Zhrnutie a záver kurzu Plánovanie ďalších krokov v kariére Change Management