Konfliktinratkaisu tiimeissä
( 30 Moduulit )

moduuli #1
Mitä on konfliktinratkaisu?
Konfliktinratkaisun määrittäminen ja sen merkitys tiimeissä

moduuli #2
Konfliktin kustannukset
Konfliktien vaikutuksen ymmärtäminen tiimeihin ja organisaatioihin

moduuli #3
Ratkaisuvaiheen asettaminen
Suotuisan ympäristön luominen konfliktien ratkaisemiselle

moduuli #4
Konfliktityypit
Erityyppisten konfliktien tunnistaminen ja ymmärtäminen

moduuli #5
Konfliktien laukaisijat
Yleisten laukaisimien ja konfliktien lähteiden tunnistaminen

moduuli #6
Konflikti Tyylit
Yksittäisten konfliktityylien ymmärtäminen ja niiden vaikutus tiimeihin

moduuli #7
Aktiivinen kuuntelu
Tehokkaat kuuntelutaidot konfliktien ratkaisemiseen

moduuli #8
Selkeäminen ja uudelleenkehystäminen
Tekniikat konfliktien selkeyttämiseen ja uudelleenkehystämiseen

moduuli #9
Deeskalaatiotekniikat
Strategiat konfliktien purkamiseen

moduuli #10
Neuvottelu ja yhteistyö
Neuvottelu- ja yhteistyöstrategiat konfliktien ratkaisemiseksi

moduuli #11
Ongelmanratkaisu ja päätöksenteko
Tehokas ongelma- ratkaisu- ja päätöksentekostrategiat konfliktien ratkaisemiseksi

moduuli #12
Yhteisen perustan löytäminen
Tekniikot yhteisen sävelen löytämiseksi ja konsensuksen rakentamiseksi

moduuli #13
Voimatasapainon tunnistaminen ja käsitteleminen
Voimuepätasapainon hallinta tiimikonflikteissa

moduuli #14
Tunteiden ja reaktioiden hallinta
Strategiat tunteiden ja reaktioiden hallintaan tiimikonflikteissa

moduuli #15
Luottamuksen rakentaminen ja viestinnän parantaminen
Strategiat luottamuksen rakentamiseksi ja kommunikoinnin parantamiseksi tiimeissä

moduuli #16
Systemaattisten ja rakenteellisten konfliktien ratkaiseminen
Strategiat systeemisten ja rakenteellisten konfliktien ratkaisemiseksi tiimeissä ja organisaatioissa

moduuli #17
Moniosapuolikonfliktien hallinta
Useita osapuolia koskevien konfliktien hallintastrategiat

moduuli #18
Konfliktinratkaisu etä- ja virtuaaliryhmissä
Strategiat konfliktien ratkaisemiseen etä- ja virtuaaliryhmissä

moduuli #19
Harjoittelu: Tapaustutkimusanalyysi
Tapaustutkimuskonfliktin analysointi ja ratkaiseminen

moduuli #20
Roolipeliharjoitukset
Konfliktinratkaisustrategioiden harjoitteleminen roolipeliharjoituksissa

moduuli #21
Konfliktinratkaisusuunnitelman kehittäminen
Personoidun konfliktinratkaisusuunnitelman luominen tiimillesi

moduuli #22
Muutosvastuksen voittaminen
Strategiat muutosvastarin voittamiseksi konfliktinratkaisussa

moduuli #23
Konfliktien hallinta Väsymys
Strategiat konfliktiväsymyksen ja -uupumuksen hallintaan

moduuli #24
Edistyksen ylläpitäminen ja menestyksen arvioiminen
Konfliktienratkaisustrategioiden tehokkuuden arviointi ja edistyksen ylläpitäminen

moduuli #25
Johtajien rooli konfliktinratkaisussa
Rooli johtajista konfliktinratkaisun edistämisessä tiimeissä

moduuli #26
Conflict Resolution Coaching
Tiimin jäsenten valmennus konfliktinratkaisustrategioissa

moduuli #27
Konfliktien ratkaisukulttuurin luominen
Kulttuurin luominen, joka tukee ja rohkaisee konfliktien ratkaisua tiimeissä

moduuli #28
Lopullinen projekti: Konfliktinratkaisusuunnitelma
Kattavan konfliktienratkaisusuunnitelman luominen tiimillesi

moduuli #29
Konfliktinratkaisun toteuttaminen ja ylläpitäminen
Konfliktinratkaisustrategioiden käyttöönotto ja ylläpitäminen tiimissäsi

moduuli #30
Kurssin yhteenveto ja johtopäätökset
Teams-uran konfliktienratkaisun seuraavien vaiheiden suunnittelu

Oletko valmis oppimaan, jakamaan ja kilpailemaan?

Kieltenoppimisassistentti
puhetuen kanssa

Hei! Oletko valmis aloittamaan? Testataan mikrofoniasi.

OTA YHTEYTTÄ TIETOSUOJAKÄYTTÖ

Konfliktinratkaisu tiimeissä ( 30 Moduulit )

Oletko valmis oppimaan, jakamaan ja kilpailemaan?

Kieltenoppimisassistenttipuhetuen kanssa

Konfliktinratkaisu tiimeissä
( 30 Moduulit )

Kieltenoppimisassistentti
puhetuen kanssa