moduuli #1 Johdatus sosiaalisen median strategiaan Yleiskatsaus sosiaalisen median strategian tärkeydestä, eduista ja haasteista
moduuli #2 Sosiaalisen median tavoitteiden ja tavoitteiden asettaminen SMART-tavoitteiden määrittäminen, keskeisten suorituskykyindikaattoreiden (KPI) tunnistaminen ja sosiaalisen median tavoitteiden yhteensovittaminen liiketoimintatavoitteiden kanssa
moduuli #3 Kohdeyleisösi ymmärtäminen Yleisötutkimuksen tekeminen, ostajapersoonien luominen sekä yleisötarpeiden ja kipupisteiden tunnistaminen
moduuli #4 Sosiaalisen median kuuntelu ja analyysi Sosiaalisen median käyttö analytiikkatyökalut sitoutumisen, mielialan ja brändiäsi koskevien keskustelujen seuraamiseen
moduuli #5 Kilpailijaanalyysi sosiaalisessa mediassa Kilpailijoiden sosiaalisen median strategioiden, vahvuuksien ja heikkouksien analysointi
moduuli #6 Sosiaalisen median alustan yleiskatsaus Yleiskatsaus suositut sosiaalisen median alustat, kuten Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ja YouTube
moduuli #7 Sosiaalisen median sisältöstrategia Sisältöstrategian kehittäminen, kiinnostavan sisällön luominen ja sisältökalenterin suunnittelu
moduuli #8 Visuaalisen sisällön luominen sosiaaliseen mediaan Tehokkaan visuaalisen sisällön luominen, mukaan lukien kuvat, videot ja infografiat
moduuli #10 Maksullinen mainonta sosiaalisessa mediassa Maksullisten sosiaalisen median mainontavaihtoehtojen ymmärtäminen, mukaan lukien Facebook-mainokset, Twitter-mainokset ja LinkedIn-mainokset
moduuli #11 Organic Social Media Growth Strategies Sosiaalisen median seurannan kasvattaminen orgaanisesti, mukaan lukien hashtag-strategiat ja sitoutumistaktiikat
moduuli #12 Vaikuttajamarkkinointi sosiaalisessa mediassa Kumppanuus vaikuttajien kanssa, vaikuttajamahdollisuuksien tunnistaminen ja vaikuttajien ROI:n mittaaminen
moduuli #13 Sosiaalisen median kriisinhallinta Kriisinhallintasuunnitelman kehittäminen, online-kritiikkiin vastaaminen ja brändin maineen ylläpitäminen
moduuli #14 Sosiaalisen median politiikka ja hallinto Sosiaalisen median politiikan luominen, ohjeiden ja protokollien asettaminen sekä brändin johdonmukaisuuden varmistaminen
moduuli #15 Sosiaalisen median menestymisen mittaaminen KPI:iden seuranta, sijoitetun pääoman tuottoprosentin mittaaminen ja tietojen käyttö sosiaalisen median tiedottamiseen strategia
moduuli #16 Sosiaalisen median työkalut ja teknologia Sosiaalisen median hallintatyökalujen, aikataulutusohjelmistojen ja automaatioalustojen yleiskatsaus
moduuli #17 Sisältökalenterin suunnittelu ja toteutus Sisältökalenterin luominen, sisällön suunnittelu ja ajoittaminen, ja johdonmukaisuuden varmistaminen
moduuli #18 Sosiaalisen median tiimien hallinta ja yhteistyö Sosiaalisen median tiimien, roolien ja vastuiden sekä tehokkaiden viestintästrategioiden hallinta
moduuli #19 Sosiaalinen media asiakaspalveluun Sosiaalisen median käyttö asiakaspalveluun, vastaaminen asiakkaiden tiedusteluihin ja ongelmien ratkaiseminen verkossa
moduuli #20 Sosiaalinen media työntekijöiden edunvalvontaan Työntekijöiden edunvalvontaan kannustaminen sosiaalisessa mediassa, työntekijälähettiläiden luominen ja työntekijöiden äänen vahvistaminen
moduuli #21 Sosiaalinen media tapahtumasuunnitteluun Sosiaalisen median käyttö tapahtumien suunnitteluun, edistämiseen ja toteuttamiseen, mukaan lukien live-twiittaukset ja sosiaalisen median kilpailut
moduuli #22 Sosiaalinen media PR- ja viestintätarkoituksiin Sosiaalisen median käyttö PR-, tiedotus- ja kriisiviestintään
moduuli #23 Sosiaalinen media myyntiin ja liidien luomiseen Sosiaalisen median käyttö myyntiin, liidien luomiseen ja putkien kehittämiseen
moduuli #24 Sosiaalinen media bränditietoisuuden ja maineen parantamiseen Sosiaalisen median käyttäminen bränditietoisuuden rakentamiseen ja brändin maineen ylläpitämiseen, ja luoda ajatusjohtajuus
moduuli #25 Kurssin yhteenveto ja johtopäätökset Sosiaalisen median strategian ja uran suunnittelun seuraavat vaiheet
