moduuli #1 Johdatus sosiaalisen median yhteisöihin Yleiskatsaus sosiaalisen median yhteisöihin, niiden tärkeyteen ja yhteisön johtajan rooliin
moduuli #2 Sosiaalisen median läsnäolon määrittäminen Oikeiden sosiaalisen median alustojen valinta, profiilien luominen, ja asetusten optimointi
moduuli #3 Kohdeyleisösi ymmärtäminen Kohdeyleisösi tunnistaminen ja tutkiminen, ostajapersoonallisuuksien luominen ja heidän tarpeidensa ymmärtäminen
moduuli #4 Sisältöstrategian kehittäminen Sisältökalenterin luominen, sisältötyypit, ja sisällöntuotannon parhaat käytännöt
moduuli #5 Sisällönluonti sosiaaliseen mediaan Vinkkejä ja parhaita käytäntöjä kiinnostavan sosiaalisen median sisällön luomiseen, mukaan lukien kuvat ja kuvatekstit
moduuli #6 Sisällön ajoittaminen ja julkaisu Ajoitustyökalujen käyttö, julkaisu sisältöön ja ajoitukseen liittyvät näkökohdat
moduuli #7 Yhteisön kanssa tekeminen Kommentteihin ja viesteihin vastaaminen, yhteisökulttuurin luominen ja käyttäjien luoman sisällön kannustaminen
moduuli #8 Verkkokeskustelujen hallinta Kriikin ja negatiivisuuden käsittely, brändissä pysyminen ja ammattimaisen sävyn ylläpitäminen
moduuli #9 Sosiaalisen median analyysit ja mittarit Kehitysindikaattoreiden ymmärtäminen, sitoutumisen seuranta ja menestyksen mittaaminen
moduuli #10 Facebook-ryhmän hallinta Luominen ja Facebook-ryhmän hallinta, mukaan lukien asetukset, luvat ja valvonta
moduuli #11 Twitter-keskustelujen hallinta Twitter-keskustelujen isännöinti ja niihin osallistuminen, mukaan lukien hashtag-valinta ja valvonta
moduuli #12 Instagramin sitoutuminen ja yhteisön rakentaminen Instagramin käyttö ominaisuuksia, joilla voit olla yhteydessä yhteisöösi, mukaan lukien tarinat, rullat ja IGTV
moduuli #13 Yhteisön lähettiläsohjelman rakentaminen Yhteisön lähettiläiden tunnistaminen ja rekrytointi sekä heidän vaikutuksensa hyödyntäminen
moduuli #14 Kriisinhallinta ja online-maine Online-kriiseihin valmistautuminen ja niihin vastaaminen, avoimuuden ylläpitäminen ja maineesi suojaaminen
moduuli #15 Yhteistyö vaikuttajien ja kumppaneiden kanssa Vaikuttajien löytäminen ja kumppanuus sekä yhteistyö muiden brändien ja organisaatioiden kanssa
moduuli #16 Sosiaalisen median politiikka ja Hallinto Sosiaalisen median politiikan luominen, ohjeiden laatiminen ja noudattamisen varmistaminen
moduuli #17 Etä- tai hajautetun tiimin johtaminen Yhteisön johtajien tiimin johtaminen sekä etäyhteistyön ja -viestinnän strategiat
moduuli #18 Budjetointi and Resource Allokation Budjetin määrittäminen, resurssien jakaminen ja sijoitetun pääoman tuottoprosentin perustelu sosiaalisen median yhteisön hallintaan
moduuli #19 Advanced Social Media Analytics Kehittyneiden analytiikkatyökalujen käyttäminen, mukaan lukien A/B-testaus, kokeilut ja attribuutiomallinnus
moduuli #20 ROI:n ja vaikutuksen mittaaminen Sosiaalisen median yhteisön hallinnan arvon osoittaminen ja sijoitetun pääoman tuottoprosentin mittaaminen
moduuli #21 Sosiaalisen median mainonta ja edistäminen Sosiaalisen median mainonnan käyttäminen uusien yleisöjen tavoittamiseen, sitoutumisen lisäämiseen ja lisää tuloksia
moduuli #22 Sisältökalenterin suunnittelu ja järjestäminen Sisältökalenterin suunnittelu ja järjestäminen, mukaan lukien teeman valinta ja sisällön kartoitus
moduuli #23 Sosiaalisen median työkalut ja tekniikka Yleiskatsaus sosiaalisen median hallintatyökaluihin, mukaan lukien Hootsuite, Sprout Social, and Buffer
moduuli #24 Kurssin yhteenveto ja johtopäätökset Suunnittelet sosiaalisen median yhteisöjen hallinnan uran seuraavia vaiheita
moduuli #12