moduuli #11 Työnkulun suunnittelun periaatteet Suunnitteluajattelun ja käyttäjäkeskeisen suunnittelun periaatteiden soveltaminen työnkulkuihin
moduuli #12 Kokousten ja keskeytysten vähentäminen Kokousten minimoimisen ja keskeytysten vähentämisen strategiat
moduuli #13 Ajanhallinta ja priorisointi Tehokkaat ajanhallinta- ja priorisointitekniikat työnkulun optimaaliseen tehokkuuteen
moduuli #14 Tehokkuuskulttuurin luominen Tehokkuutta ja jatkuvaa parantamista arvostavan kulttuurin rakentaminen
moduuli #15 Muutosten hallinta ja käyttöönotto Strategiat työnkulun muutosten onnistuneeseen toteuttamiseen ja käyttäjien omaksumiseen
moduuli #16 Työnkulun tehokkuuden seuranta ja arviointi Määrityksiä ja KPI-mittareita mittaa ja arvioi työnkulun tehokkuutta
moduuli #17 Jatkuva parantaminen ja iterointi Jatkuvan parantamisen ja iteroinnin kulttuurin sisällyttäminen työnkulkuun
moduuli #18 Yleiset työnkulun tehokkuuden virheet Yleisten virheiden välttäminen, jotka voivat haitata työnkulun tehokkuutta
moduuli #19 Työnkulun tehokkuuden tapaustutkimukset Tosimaailman esimerkkejä ja tapaustutkimuksia työnkulun tehokkuudesta eri toimialoilla
moduuli #20 Etätyöryhmien työnkulun tehokkuus Etä- ja hajautetun tiimin työnkulun tehokkuutta koskevia erityisiä huomioita
moduuli #21 Integraatio olemassa oleviin järjestelmiin ja työkaluihin Työnkulun tehostamisstrategioiden integrointi olemassa oleviin järjestelmiin ja työkaluihin
moduuli #22 Muutosvastuksen voittaminen Strategiat muutoksen vastustamiseen ja sidosryhmien osallistumisen saamiseen