moduuli #1 Johdatus toimintojen johtamiseen Yleiskatsaus toimintojen johtamiseen, sen tärkeyteen ja rooliin organisaatioissa
moduuli #2 Toimintajohtamisen määrittely Toimintajohtamisen keskeiset termit, käsitteet ja viitekehykset
moduuli #3 Toimintastrategia Toimintojen yhdenmukaistaminen liiketoimintastrategian, kilpailuprioriteettien ja suorituskykytavoitteiden kanssa
moduuli #4 Prosessinhallinta Liiketoimintaprosessien ymmärtäminen, prosessien kartoitus ja prosessien parantaminen
moduuli #5 Toimitusketjun hallinta Toimitusketjun hallinnan yleiskatsaus , sen osat ja tärkeys
moduuli #6 Varastonhallinta Varastotyypit, varastonhallintajärjestelmät ja varastonhallintatekniikat
moduuli #7 Ennustaminen Ennustamisen perusteet, ennustetyypit ja ennustetekniikat
moduuli #8 Kapasiteettisuunnittelu Kapasiteettivaatimusten määrittäminen, kapasiteetin suunnittelustrategiat ja kapasiteetin mittaus
moduuli #9 Ajoitus Ajoitustyypit, ajoitustekniikat ja aikataulutusalgoritmit
moduuli #10 Material Requirements Planning (MRP) Yleiskatsaus MRP:stä, sen osista ja siitä, miten sitä käytetään tuotannon suunnittelussa
moduuli #11 Valmistuksen suunnittelu ja ohjaus Valmistuksen suunnittelu, materiaalisuunnittelu ja kapasiteetin suunnittelu
moduuli #12 Total Quality Management (TQM) TQM:n, laadunmittauksen ja jatkuvan parantamisen periaatteet, työkalut ja tekniikat
moduuli #13 Lean Operations Lean-toiminnan periaatteet ja työkalut, jätteen vähentäminen ja arvovirran kartoitus
moduuli #14 Six Sigma Six Sigman yleiskatsaus, sen metodologia ja työkalut laadun parantamiseen
moduuli #15 Toiminnan suorituskyvyn mittaus Key suorituskykyindikaattorit (KPI), suorituskykymittarit ja benchmarking
moduuli #16 Operatiivisten riskien hallinta Tunnistaminen, arviointi , ja operatiivisten riskien vähentäminen ja liiketoiminnan jatkuvuuden suunnittelu
moduuli #17 Globaali toimintojen hallinta Globaalitoiminnan hallinnan haasteet ja mahdollisuudet, ulkoistaminen ja offshoring
moduuli #18 Kestävän toiminnan hallinta Kestävän kehityksen merkitys, vihreä tarjonta ketjut ja ympäristönhallinta
moduuli #19 Palvelutoimialojen toiminnan hallinta Ainutlaatuiset haasteet toiminnan johtamisessa palvelualoilla, palvelusuunnittelu ja palvelun laatu
moduuli #20 Sairaalatoiminnan hallinta Sairaalan toiminnan hallinta, potilasvirta , ja kliiniset palvelut
moduuli #21 Kuljetuksen ja logistiikan hallinta Kuljetusten ja logistiikan hallinnan, reitityksen ja kaluston hallinnan yleiskatsaus
moduuli #22 Hankintojen ja toimitusten hallinta Strategiset hankinnat, hankinta- ja toimitushallintakäytännöt
moduuli #23 Inventory Control Systems Varastonhallintajärjestelmien tyypit, mukaan lukien jatkuvat inventointijärjestelmät ja säännölliset inventaariojärjestelmät
moduuli #24 Pienten ja keskisuurten yritysten (pk-yritysten) toiminnanhallinta Ainutlaatuiset haasteet ja hallinnan mahdollisuudet toiminnot pk-yrityksissä
moduuli #25 Kurssin yhteenveto ja johtopäätökset Suunnittele seuraavat vaiheet Operations Management Fundamentals -uran uralla
