IT-infrastruktur och förvaltning
( 25 Moduler )

modul #1
Introduktion till IT-infrastruktur och förvaltning
Översikt över betydelsen av IT-infrastruktur och förvaltning i moderna organisationer

modul #2
Hårdvarugrunderna
Introduktion till datorhårdvarukomponenter, inklusive processorer, minne, lagring och kringutrustning

modul #3
Networking Fundamentals
Introduktion till nätverkskoncept, inklusive protokoll, topologier och nätverksarkitektur

modul #4
Network Devices and Protocols
En djupgående titt på nätverksenheter som switchar, routrar och brandväggar, och protokoll som TCP/IP och DNS

modul #5
Nätverksarkitektur och design
Designa och bygga en nätverksinfrastruktur, inklusive LAN-, WAN- och Wi-Fi-nätverk

modul #6
Serveradministration
Introduktion till servern administration, inklusive installation, konfigurering och hantering av servrar

modul #7
Serveroperativsystem
Fördjupad titt på serveroperativsystem, inklusive Windows Server och Linux

modul #8
Virtualisering och Cloud Computing
Introduktion till virtualisering och cloud computing, inklusive fördelar, typer och teknologier

modul #9
Storage and Backup Systems
Introduktion till lagrings- och säkerhetskopieringssystem, inklusive typer, teknologier och bästa praxis

modul #10
IT Service Management
Introduktion till IT-servicehantering, inklusive servicedesk, incidenthantering och problemhantering

modul #11
ITSM Frameworks and Standards
Fördjupad titt på ITSM-ramverk och standarder, inklusive ITIL, COBIT och ISO 20000

modul #12
Change, Configuration and Release Management
Hantera ändringar, konfigurationer och releaser i IT-infrastruktur och tjänster

modul #13
IT Security Fundamentals
Introduktion till IT-säkerhet, inklusive hot, sårbarheter och riskhantering

modul #14
Nätverkssäkerhet
Säkra nätverk, inklusive brandväggar, VPN och intrångsdetekteringssystem

modul #15
System- och applikationssäkerhet
Säkersystem och applikationer, inklusive åtkomstkontroll, autentisering och kryptering

modul #16
Återställning efter katastrofer and Business Continuity
Utveckla en katastrofåterställningsplan och affärskontinuitetsstrategi

modul #17
IT-styrning och efterlevnad
Styrning och efterlevnad inom IT, inklusive lagar, förordningar och standarder

modul #18
IT Asset Management
Hantera IT-tillgångar, inklusive hårdvara, mjukvara och licenser

modul #19
IT Financial Management
Hantera IT-ekonomi, inklusive budgetering, kostnadsfördelning och finansiell analys

modul #20
IT Service Continuity Management
Säkerställa kontinuitet av IT-tjänster, inklusive servicenivåavtal och kapacitetshantering

modul #21
IT Capacity and Performance Management
Hantera IT-kapacitet och prestanda, inklusive övervakning, mätning och optimering

modul #22
IT Problem Management
Identifiering, analysera och lösa IT-problem

modul #23
IT Incident Management
Hantera IT-incidenter, inklusive upptäckt, svar och lösning

modul #24
IT Communication and Stakeholder Management
Kommunikera med intressenter, inklusive IT-kommunikationsstrategier och intressenthantering

modul #25
Kursavslutning och avslutning
Planera nästa steg i IT-infrastruktur och managementkarriär

Redo att lära sig, dela och tävla?