modul #1 Introduktion till sociala medieanalyser Översikt över sociala medieanalyser, dess betydelse och hur det kan gynna företag
modul #2 Social Media Metrics Fundamentals Förstå olika typer av sociala mediemått, inklusive engagemang, räckvidd, och omvandlingar
modul #3 Ställa in verktyg för sociala medieanalyser Introduktion till populära analysverktyg för sociala medier, inklusive Google Analytics, Facebook Insights och Twitter Analytics
modul #4 Förstå sociala medieplattformar Fördjupad blick på varje social medieplattform, inklusive Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn och YouTube
modul #5 Definiera sociala mediemål och mål Hur man ställer in mätbara mål och mål för sociala medier, inklusive att öka följare, engagemang och omvandlingar
modul #6 Measuring Reach and Impressions Förstå hur man mäter räckvidd och visningar på sociala medier, inklusive organisk och betald räckvidd
modul #7 Analyzing Engagement Metrics Hur man mäter och analyserar engagemangsstatistik, inklusive likes, kommentarer , delningar och reaktioner
modul #8 Understanding Conversions and ROI Hur man mäter konverteringar och ROI på sociala medier, inklusive spårning av webbplatstrafik och försäljning
modul #9 Using Social Media Insights for Content Optimization How to använd insikter i sociala medier för att optimera innehåll, inklusive att identifiera topppresterande innehåll och publikpreferenser
modul #10 Influencer Analytics and Measurement Hur man mäter och utvärderar effektiviteten av influencer-marknadsföringskampanjer
modul #11 Social Media Benchmarking and Competitive Analys Hur man gör benchmarking för sociala medier och konkurrensanalys för att jämföra prestanda med branschkollegor
modul #12 Identifiera och analysera sociala mediertrender Hur man identifierar och analyserar sociala mediertrender, inklusive hashtagspårning och sentimentanalys
modul #13 Using Social Media Analytics for Customer Service and Support Hur man använder sociala medier analytics för att förbättra kundservice och support, inklusive att identifiera kundklagomål och feedback
modul #14 Measuring Social Media ROI and Budgeting Hur man mäta sociala mediers ROI och budgetering, inklusive allokering av resurser och budget för sociala mediekampanjer
modul #15 Advanced Social Media Analytics Techniques En djupgående titt på avancerade sociala mediaanalystekniker, inklusive datautvinning och prediktiv analys
modul #16 Sociala medieanalyser för krishantering och ryktehantering Hur man använder sociala medieanalyser för krishantering och ryktehantering, inklusive att identifiera och svara på onlinekriser
modul #17 Mäta sociala mediers inverkan på affärsresultat Hur man gör mäta effekterna av sociala medier på affärsresultat, inklusive försäljning, intäkter och kundförvärv
modul #18 Skapa effektiva sociala medierapporter och instrumentpaneler Hur man skapar effektiva rapporter och instrumentpaneler för sociala medier, inklusive datavisualisering och berättartekniker
modul #19 Social Media Analytics for Paid Advertising Hur man använder sociala medieanalyser för betald annonsering, inklusive mätning av kampanjresultat och optimering av annonsutgifter
modul #20 Social Media Analytics för organiskt innehåll Hur man använder sociala medier analyser för organiskt innehåll, inklusive mätning av postprestanda och optimering av innehållsstrategi
modul #21 Using Social Media Analytics for Influencer Identification Hur man använder sociala medieanalyser för att identifiera och utvärdera påverkare för partnerskap och samarbeten
modul #22 Sociala medier Analytics för planering av innehållskalender Hur man använder sociala medieanalyser för att planera och optimera innehållskalendrar, inklusive identifiering av topptider och trendämnen
modul #23 Measuring Social Medias Impact on Brand Awareness Hur man mäter effekten av sociala medier om varumärkesmedvetenhet, inklusive spårning av varumärkesomnämnanden och sentiment
modul #24 Social Media Analytics for Customer Segmentation Hur man använder sociala mediaanalyser för att segmentera kunder och skapa riktade marknadsföringskampanjer
modul #25 Kursavslutning och avslutning Planera nästa steg i Social Media Analytics och Metrics karriär