modül #1 Operasyon Yönetimine Giriş Operasyon Yönetiminin Genel Görünümü, Önemi ve Bir Organizasyondaki Rolü.
modül #2 Operasyon Yönetimi Fonksiyonları Operasyon Yönetiminin temel fonksiyonlarını anlamak: planlama, organize etme, personel alımı, yönlendirme ve kontrol.
modül #3 Operasyon Stratejisi Operasyon Stratejisini Tanımlamak, Önemi ve Organizasyonel Hedeflerle Nasıl Uyumlu Olduğu.
modül #4 Operasyon Sistemleri Operasyon Sistemleri Türleri: üretim, servis ve karma sistemler.
modül #5 Süreç Yönetimi İş süreçlerini, süreç haritalamayı ve süreç iyileştirme tekniklerini anlamak.
modül #6 Tedarik Zinciri Yönetimi Tedarik Zinciri Yönetimine Giriş, Bileşenleri ve Operasyon Yönetimindeki Önemi.
modül #7 Envanter Yönetimi Envanter yönetimi prensiplerini, envanter tiplerini ve envanter kontrol sistemlerini anlamak.
modül #8 Kapasite Planlaması Kapasite planlamasını, önemini ve kapasite planlamasını anlamak stratejiler.
modül #9 Üretim Planlama ve Kontrol Üretim planlama ve kontrolünü, ana üretim planlamasını ve malzeme gereksinimleri planlamasını anlamak.
modül #10 Kalite Yönetimi Kalite Yönetimine Giriş, önemi ve kalite yönetimi araçları ve teknikleri.
modül #11 Yalın Operasyonlar Yalın Operasyonlara Giriş, ilkeleri ve Yalın'ı uygulamak için araçlar ve teknikler.
modül #12 Altı Sigma Altı Sigma'ya Giriş, metodolojisi ve Altı Sigma'yı uygulamak için araçlar ve teknikler.
modül #13 Operasyon Performans Ölçümleri Operasyon performans ölçümlerini, temel performans göstergelerini (KPI'ler) ve kıyaslamayı anlamak.
modül #14 Operasyon Düzeni ve Tasarımı Operasyon düzeni ve tasarım ilkelerini, düzen türlerini ve düzen stratejilerini anlamak.
modül #15 Malzeme Taşıma ve Depolama Malzeme taşıma ve depolama ilkelerini, ekipmanları ve sistemleri anlamak.
modül #16 İş Tasarımı ve İş Analiz Çalışma tasarımı ve iş analizi ilkelerini, iş tasarımını ve iş ölçümünü anlamak.