Yönetici Asistanı / Sekreter
( 25 Modüller )

modül #1
İdari Asistan Rolüne Giriş
İdari asistan rolüne, sorumluluklara ve gerekli becerilere genel bakış

modül #2
Zaman Yönetimi ve Organizasyon
Etkili zaman yönetimi teknikleri, görevleri önceliklendirme ve sistemleri organize etme

modül #3
İletişim Becerileri
Sözlü ve yazılı iletişim teknikleri, aktif dinleme ve çatışma çözümü

modül #4
Ofis Yazılımı ve Teknolojisi
Microsoft Office, Google Suite ve diğer üretkenlik yazılımlarının temelleri

modül #5
E-posta Yönetimi ve Görgü Kuralları
Etkili e-posta iletişimi, görgü kuralları ve en iyi uygulamalar

modül #6
Planlama ve Takvim Yönetimi
Takvimleri yönetme, randevuları planlama ve toplantıları koordine etme

modül #7
Kayıt Tutma ve Dosyalama
Doğru kayıtlar, dosyalama sistemleri ve belge yönetimi

modül #8
Seyahat Düzenlemeleri ve Seyahat Programları
Seyahat rezervasyonu yapma, seyahat programları oluşturma ve seyahat belgelerini hazırlama

modül #9
Toplantı Hazırlığı ve Tutanaklar
Toplantılara hazırlanma, tutanak tutma ve eylem öğelerini dağıtma

modül #10
Etkinlik Planlama ve Koordinasyon
Etkinlikleri, konferansları ve seminerleri planlama ve koordine etme

modül #11
Bütçeleme ve Finansal Yönetim
Temel bütçeleme ilkeleri, finansal raporlar ve gider takibi

modül #12
İK Sorumlulukları ve Çalışan Oryantasyonu
İK görevlerinde yardımcı olma, yeni çalışanları oryante etme ve çalışan kayıtlarını tutma

modül #13
Müşteri Hizmetleri ve Müşteri İlişkileri
Mükemmel müşteri hizmeti sağlama, sorunları çözme ve müşteri ilişkileri kurma

modül #14
Veri Girişi ve Veritabanı Yönetimi
Doğru veri girişi, veritabanı yönetimi ve veri analizi

modül #15
Muhtıra ve Rapor Yazma
Etkili muhtıralar, raporlar ve diğer iş belgeleri yazma

modül #16
Ekip Çalışması ve İşbirliği
Etkili ekipler kurma, meslektaşlarla işbirliği yapma ve çatışma çözümü

modül #17
Ofis Malzemeleri ve Envanter Yönetimi
Ofis yönetimi malzemeler, envanter kontrolü ve tedarik süreçleri

modül #18
Güvenlik ve Gizlilik
Gizliliğin, veri korumasının ve ofis güvenlik protokollerinin sürdürülmesi

modül #19
Değişime Uyum Sağlama ve Görevleri Öncelik Sırasına Koyma
Değişen önceliklere uyum sağlama, birden fazla görevi yönetme ve düzenli kalma

modül #20
Problem Çözme ve Eleştirel Düşünme
Problem çözme becerileri, eleştirel düşünme ve karar alma teknikleri geliştirme

modül #21
Telefon Etiketi ve Telekomünikasyon
Telefon görüşmelerini yanıtlama ve yapma, telefon etiketi ve telekomünikasyon sistemleri

modül #22
Posta ve Kargo Yönetimi
Posta, kargo ve kurye hizmetlerinin yönetimi

modül #23
Proje Yönetimi Temelleri
Temel proje yönetimi ilkeleri, planlama ve yürütme

modül #24
Liderlik ve Profesyonel Gelişim
Liderlik becerilerinin, profesyonel gelişimin ve kariyer ilerlemesinin geliştirilmesi

modül #25
Ders Özeti ve Sonuç
İdari Asistan / Sekreter kariyerinde sonraki adımları planlamak

Öğrenmeye, paylaşmaya ve rekabet etmeye hazır mısınız?

Telif Hakkı 2025 @ wizape.com
Her hakkı saklıdır