Vurhangeri na Vufambisi bya Vukorhokeri bya Vaxavi
( 30 Timodyuli )
modyuli #1 Xingheniso xa Vurhangeri bya Vukorhokeri bya Vaxavi Nkatsakanyo wa nkoka wa vurhangeri bya vukorhokeri bya vaxavi
modyuli #2 Ku twisisa leswi languteriweke hi vaxavi Ku kuma na ku lawula leswi languteriweke hi vaxavi, ku katsa na ku veka swiyimo swa vukorhokeri na timetriki
modyuli #3 Vuxaka lebyi Humelelaka bya Varhangeri va Vukorhokeri bya Vaxavi Vuswikoti bya nkoka bya vuhlanganisi eka varhangeri va vukorhokeri bya vaxavi, ku katsa na ku yingisela hi xihatla na ku lulamisa timholovo
modyuli #4 Ku aka Ndhavuko lowu kongomisiweke eka vaxavi Maqhinga yo tumbuluxa ndhavuko lowu kongomisiweke eka vaxavi endzeni ka nhlangano, ku katsa na ku nyikiwa matimba ka vatirhi na ku xiximiwa
modyuli #5 Timetriki ta Vukorhokeri bya Vaxavi na Vuxopaxopi Ku twisisa swikombiso swa nkoka swa matirhelo (KPI) swa vukorhokeri bya vaxavi, ku katsa na ku lulamisiwa ka riqingho ro sungula, nkarhi wo hlamula, na ku eneriseka ka vaxavi
modyuli #6 Ku letela na ku Hluvukisa Swipano swa Vukorhokeri bya Vaxavi Tithekiniki ta vuleteri na nhluvukiso leti humelelaka eka swipano swa vukorhokeri bya vaxavi, ku katsa na mbuyelo na ku kamberiwa ka matirhelo
modyuli #7 Vulawuri bya Nkarhi na ku Rhangisa eka Varhangeri va Vukorhokeri bya Vaxavi Maqhinga yo lawula nkarhi na ku rhangisa mintirho tanihi murhangeri wa vukorhokeri bya vaxavi, ku katsa na ku averiwa ka ntirho na ku averiwa ka ntirho
modyuli #8 Tithekiniki ta Ntlhantlho wa Minkanerisano na ku hunguta ku tlakuka Maqhinga lama tirhaka yo lulamisa timholovo ta vaxavi na ku hunguta swiyimo swa ntshikelelo
modyuli #9 Thekinoloji na Switirhisiwa swa Vukorhokeri bya Vaxavi Nkatsakanyo wa thekinoloji ya vukorhokeri bya vaxavi na switirhisiwa, ku katsa na CRM, tisisiteme ta mathikithi, na ti-chatbot
modyuli #10 Vumbuyelo bya Vaxavi na Ku Khoma Swivilelo Maqhinga lama tirhaka yo khoma mbuyelo wa vaxavi na swivilelo, ku katsa na nxopaxopo wa swivangelo swa rimitsu na ku antswisiwa ka phurosese
modyuli #11 Ku Rhangela Swipano swa Vukorhokeri bya Vaxavi bya le Kule Mintlhontlho yo hlawuleka na tindlela to rhangela swipano swa vukorhokeri bya vaxavi bya le kule, ku katsa na vuhlanganisi bya xiviri na ku aka swipano
modyuli #12 Ku Antswisiwa ka Maendlelo ya Vukorhokeri bya Vaxavi Tindlela to kuma na ku antswisa maendlelo ya vukorhokeri bya vaxavi, ku katsa na tindlela ta lean na six sigma
modyuli #13 Ku Endla Mepe wa Ntokoto wa Vaxavi Tithekiniki to endla mepe wa riendzo ra vaxavi na ku kuma tindhawu leti nga ta antswisiwa
modyuli #14 Ntirhisano na Ntirhisano na Tindzawulo Tin’wana Maqhinga yo aka vutirhisani lebyi tirhaka na tindzawulo tin’wana, ku katsa na ku xavisa, ku xavisa, na nhluvukiso wa swikumiwa
modyuli #15 Mipimanyeto ya Vukorhokeri bya Vaxavi na Vufambisi bya Timali Maendlelo lamanene ya mpimanyeto na vufambisi bya timali eka vukorhokeri bya vaxavi, ku katsa na nxopaxopo wa ku vuyeriwa ka ntsengo na xibalo xa ROI
modyuli #16 Ku Kuma Titalenta ta Vukorhokeri bya Vaxavi na ku Nghena eka Swikepe Maqhinga yo koka rinoko , ku hlawula, na ku nghenisa titalenta ta le henhla ta vukorhokeri bya vaxavi, ku katsa na tithekiniki ta mbulavurisano na minongonoko ya ndzetelo
modyuli #17 Ku Nghenelela ka Vatirhi na Nsusumeto Tithekiniki to hlohlotela na ku nghenisa vatirhi va vukorhokeri bya vaxavi, ku katsa na minongonoko yo lemuka na ku hakela
modyuli #18 Vurhangeri bya Vukorhokeri bya Vaxavi eka Nguva ya Dijitali Maendlelo ya varhangeri va vukorhokeri bya vaxavi ku tshama emahlweni ka curve eka ndhawu ya xidijitali leyi cincaka hi xihatla
modyuli #19 Ku Lawula Vatirhisani va Vukorhokeri bya Vaxavi va le Handle Maendlelo lamanene yo lawula vatirhisani va le handle, ku katsa na ti-SLA, timetriki, na vulawuri
modyuli #20 Vulawuri bya Vukorhokeri bya Vaxavi na ku Landzelela Nkatsakanyo wa swilaveko swa vulawuri na ku landzelela eka vukorhokeri bya vaxavi, ku katsa na swiyimo swa milawu na indasitiri
modyuli #21 Vuhangalasi bya Mahungu bya swa Vanhu na Vukorhokeri bya Vaxavi Maqhinga lama tirhaka yo lawula vukorhokeri bya vaxavi eka swa matirhiselo ya vanhu vuhangalasi bya mahungu, ku katsa na minkarhi yo hlamula na vulawuri bya ndhuma ya brand
modyuli #22 Vulawuri bya Vutivi bya Vukorhokeri bya Vaxavi Maendlelo lamanene yo tumbuluxa na ku hlayisa swisekelo swa vutivi bya vukorhokeri bya vaxavi, ku katsa na ku tumbuluxiwa ka nhundzu na taxonomy
modyuli #23 Ku Antswisiwa loku Yaka emahlweni na Ntiyiso wa Khwalithi Maendlelo ya ku tiyisisiwa ka khwalithi loku yaka emahlweni na ku antswisiwa loku yaka emahlweni eka vukorhokeri bya vaxavi, ku katsa na timetriki ta khwalithi na ku pima
modyuli #24 Vukorhokeri bya Vaxavi na Vutlhari bya Mintlhaveko Nkoka wa vutlhari bya mintlhaveko eka vukorhokeri bya vaxavi, ku katsa na ku titiva, ntwelavusiwana, na vuswikoti bya ntshamisano
modyuli #25 Vukorhokeri bya Vaxavi eka Ndhawu ya Tichanele to Tala Maqhinga yo lawula vukorhokeri bya vaxavi eka tichanele to tala, ku katsa na riqingho, imeyili, ku burisana, na marungula
modyuli #26 Mbuyelo wa Vaxavi na Xibalo xa Neti ya Mupromota (NPS) Ku tirhisa khasimende mbuyelo na NPS ku fambisa ku antswisiwa ka bindzu, ku katsa na ku hlayela na ku antswisa NPS
modyuli #27 Vukorhokeri bya Vaxavi na Vuxopaxopi bya Riendzo ra Vaxavi Ku tirhisa vuxopaxopi ku twisisa riendzo ra vaxavi, ku katsa na ku vona datha na ku endla mepe wa riendzo ra vaxavi
modyuli #28 Vurhangeri bya Vukorhokeri bya Vaxavi Nhluvukiso Maqhinga ya nhluvukiso wa munhu hi xiyexe eka varhangeri va vukorhokeri bya vaxavi, ku katsa na vuleteri, vuleteri, na ku endla vuxaka
modyuli #29 Ku Tumbuluxa Nhlangano lowu Langutaka Vaxavi Maqhinga yo tumbuluxa nhlangano lowu kongomisiweke eka vaxavi, ku katsa na ku cinca ka ndhavuko na ku dizayina org
modyuli #30 Ku Pfuxeta & Mahetelelo ya Khoso Ku pulana magoza lama landzelaka eka ntirho wa Vurhangeri na Vufambisi bya Vukorhokeri bya Vaxavi
U lunghekele ku dyondza, ku avelana ni ku phikizana?
