модул #1 Въведение в ефективността на работния процес Преглед на важността на ефективните работни потоци и определяне на целите на курса
модул #2 Разбиране на текущия ви работен процес Анализиране на текущия ви работен процес, идентифициране на болезнени точки и области за подобрение
модул #3 Определяне Вашите цели на работния процес Задаване на SMART цели за вашия работен процес и идентифициране на ключови показатели за ефективност (KPI)
модул #4 Картографиране и визуализация на процеси Използване на инструменти и техники за картографиране и визуализиране на вашия работен процес
модул #5 Идентифициране на тесни места и Неефективности Използване на данни и анализи за идентифициране на пречки и области на неефективност
модул #6 Рационализиране на задачи и дейности Премахване на ненужни задачи, автоматизиране на повтарящи се задачи и подобряване на ефективността на задачите
модул #7 Яснота на ролите и делегиране Определяне на роли и отговорности и ефективно делегиране на задачи
модул #8 Комуникация и сътрудничество Подобряване на комуникацията и сътрудничеството в и между екипите
модул #9 Автоматизация и технология на работния процес Използване на инструменти и технологии за автоматизация за рационализиране на работните потоци
модул #10 Основи на управление на проекти Преглед на принципите и методологиите за управление на проекти (Agile, Scrum, Waterfall)
модул #11 Принципи на проектиране на работни потоци Прилагане на дизайнерско мислене и принципи за проектиране, ориентирано към потребителя, към работни потоци
модул #12 Намаляване на срещите и прекъсванията Стратегии за минимизиране на срещите и намаляване на прекъсванията
модул #13 Управление на времето и приоритизиране Ефективно управление на времето и техники за приоритизиране за оптимална ефективност на работния процес
модул #14 Създаване на култура на ефективност Изграждане на култура, която цени ефективността и непрекъснатото усъвършенстване
модул #15 Управление на промените и приемане Стратегии за успешно внедряване на промени в работния процес и приемане от потребителите
модул #16 Мониторинг и оценка на ефективността на работния процес Настройване на показатели и KPI за измервайте и оценявайте ефективността на работния процес
модул #17 Непрекъснато подобрение и итерация Вграждане на култура на непрекъснато подобряване и итерация във вашия работен процес
модул #18 Често срещани грешки при ефективността на работния процес Избягване на често срещани грешки, които могат да попречат на ефективността на работния процес
модул #19 Казуси за ефективност на работния процес Примери от реалния свят и казуси за ефективност на работния процес в различни индустрии
модул #20 Ефективност на работния процес за отдалечени екипи Специални съображения за ефективност на работния процес в отдалечени и разпределени екипи
модул #21 Интегриране със съществуващи системи и инструменти Интегриране на стратегии за ефективност на работния процес със съществуващи системи и инструменти
модул #22 Преодоляване на съпротивата срещу промяната Стратегии за преодоляване на съпротивата срещу промяната и получаване на подкрепа от заинтересованите страни
модул #23 Поддържане на повишаване на ефективността на работния процес Дългосрочни стратегии за поддържане на повишаване на ефективността на работния процес
модул #24 Разширени техники за анализ на работния процес Разширени техники за анализиране и оптимизиране на сложни работни потоци
модул #25 Обобщение на курса и заключение Планиране на следващите стъпки в кариерата за разработване на ефективни работни потоци
Готови ли сте да научите, споделяте и се състезавате?