модул #1 Въведение в подобряването на процесите Преглед на значението на подобряването на процесите и ползите от него
модул #2 Разбиране на картографирането на процеси Въведение в техниките и инструментите за картографиране на процеси
модул #3 Символи и обозначения за картографиране на процеси Разбиране на стандартните символи и обозначения, използвани при картографирането на процесите
модул #4 Създаване на карта на текущото състояние Указания за създаване на карта на процеса на текущото състояние
модул #5 Идентифициране на отпадъците и неефективността Техники за идентифициране на отпадъците и неефективността в процес
модул #6 Анализ на първопричината (RCA) Въведение в анализа на първопричината и приложението му при подобряване на процесите
модул #7 Методът 5 Защо Използване на метода 5 Защо за идентифициране на основните причини за проблеми
модул #8 SWOT анализ Използване на SWOT анализ за идентифициране на силни, слаби страни, възможности и заплахи в процес
модул #9 Кайзен и непрекъснато усъвършенстване Въведение във философията на Кайзен и нейното приложение при непрекъснато усъвършенстване
модул #10 Принципи и методологии на Lean Преглед на принципите и методологиите на Lean за подобряване на процесите
модул #11 Картографиране на потока от стойност (VSM) Въведение в картографирането на потока от стойност и неговото приложение при подобряване на процесите
модул #12 Проектиране карта на бъдещото състояние Насоки за проектиране на карта на процеса на бъдещо състояние
модул #13 Управление на промените и комуникация Стратегии за ефективно управление на промените и комуникация по време на инициативи за подобряване на процеси
модул #14 Управление на проекти за подобряване на процеси Въведение в принципите за управление на проекти и инструменти за проекти за подобряване на процесите
модул #15 Методологията на Шест Сигма Преглед на методологията на Шест Сигма и нейното приложение при подобряване на процесите
модул #16 Статистически контрол на процесите (SPC) Въведение в Статистически контрол на процесите и неговото приложение при подобряване на процесите
модул #17 Обща продуктивна поддръжка (TPM) Въведение в пълната продуктивна поддръжка и приложението му при подобряване на процесите
модул #18 Внедряване на подобрения на процеси Насоки за внедряване на подобрения на процеси и поддържане на промените
модул #19 Мониторинг и измерване на ефективността на процесите Въведение в ключови показатели за ефективност (KPI) и показатели за подобряване на процесите
модул #20 Инструменти и техники за подобряване на процеси Преглед на допълнителни инструменти и техники за подобряване на процеси , като например диаграми на рибена кост и анализ на Парето
модул #21 Ръководене на екип за подобряване на процеси Лидерски умения и стратегии за ръководене на екип за подобряване на процеси
модул #22 Преодоляване на съпротивата срещу промяната Стратегии за преодоляване на съпротивата срещу промяната по време инициативи за подобряване на процеси
модул #23 Поддържане на подобрения на процеси Насоки за поддържане на подобрения на процеси и предотвратяване на отстъпление
модул #24 Научени поуки и най-добри практики Споделяне на научени поуки и най-добри практики от инициативи за подобряване на процеси
модул #25 Обобщение на курса и заключение Планиране на следващите стъпки в кариерата на Техники за подобряване на процесите
Готови ли сте да научите, споделяте и се състезавате?
