модул #1 Въведение в продажбите Преглед на процеса на продажба, важността на продажбите и поставянето на цели
модул #2 Разбиране на нуждите на клиентите Идентифициране на болните точки на клиентите, разбиране на поведението при купуване и съпричастност към клиентите
модул #3 Изграждане на връзка и доверие Установяване на връзка с клиенти, изграждане на доверие и създаване на положително първо впечатление
модул #4 Изкуството да задаваш въпроси Използване на отворени и затворени въпроси за събиране на информация, изясняване на нуждите, и изградете разбирателство
модул #5 Умения за активно слушане Значението на слушането в продажбите, съвети за ефективно слушане и избягване на често срещани грешки при слушане
модул #6 Обработване на възражения Предвиждане и адресиране на често срещани възражения, използвайки усещането -Felt-Found техника и превръщане на възраженията във възможности
модул #7 Психологията на убеждаването Разбиране на психологията на влиянието, използване на разказване на истории и социално доказателство
модул #8 Разбиране на фуниите за продажби Концепцията за фунии за продажби, разбиране на пътешествията на клиента и оптимизиране на процеса на продажба
модул #9 Познаване и позициониране на продукта Задълбочено разбиране на вашия продукт или услуга, идентифициране на уникални точки за продажба и позициониране на вашата оферта
модул #10 Анализ на конкурентите Проучване на конкуренти, идентифициране на силни и слаби страни и стратегии за диференциация
модул #11 Скриптове за продажби и разказване на истории Създаване на завладяващи сценарии за продажби, използване на техники за разказване на истории и създаване на ангажиращи презентации
модул #12 Студени обаждания и търсения Най-добри практики за студени обаждания, изработване на ефективни предложения за асансьори и стратегии за търсене
модул #13 Работа в мрежа и препоръчани клиенти Силата на работата в мрежа, изграждане на реферална мрежа и укрепване на взаимоотношенията
модул #14 Управление на времето и приоритизиране Ефективни техники за управление на времето, приоритизиране на задачите и поддържане на организираност
модул #15 Преодоляване на страха и отхвърлянето Справяне със страха и отхвърлянето, изграждане на устойчивост и поддържане на позитивно мислене
модул #16 Стратегии за преговори и приключване Техники за преговори, сключване на сделки и преодоляване на възражения в последната минута
модул #17 Продажба на допълнителни и кръстосани продажби Идентифициране на възможности за продажба на допълнителни и кръстосани продажби и създаване на пакети и пакети
модул #18 Метрики за продажби и проследяване на ефективността Проследяване на ключови показатели за ефективност, измерване на успеха на продажбите и използване на данни за информиране на стратегии за продажби
модул #19 Инструменти и технологии за цифрови продажби Използване на CRM системи, инструменти за автоматизация и други технологии за цифрови продажби
модул #20 Продажби по имейл и последващи действия Създаване на ефективни имейли за продажби, проследяване на потенциални клиенти и използване на автоматизация на имейл маркетинг
модул #21 Социални продажби и социални медии Използване на социални медии за продажби, изграждане на лична марка и създаване на ангажиращо съдържание
модул #22 Презентационни и демонстрационни умения Създаване на завладяващи презентации, предоставяне на ефективни демонстрации и използване на визуални помощни средства
модул #23 Управление на акаунти и успех на клиентите Изграждане на дългосрочни взаимоотношения, предоставяне на отлично обслужване на клиенти и шофиране успех на клиента
модул #24 Лидерство в продажбите и управление на екипи Лидерски умения за мениджъри по продажбите, мотивиране и обучение на членовете на екипа и стимулиране на ефективността на продажбите
модул #25 Обобщение на курса и заключение Планиране на следващите стъпки в кариерата на Техники и стратегии за продажби
Готови ли сте да научите, споделяте и се състезавате?
