модул #1 Въведение в управлението на качеството Определяне на качеството, принципи за управление на качеството и историческа предистория
модул #2 Рамки за управление на качеството Преглед на популярните рамки за управление на качеството, включително ISO 9001 и Малкълм Болдридж
модул #3 Основи на Lean Въведение в принципите на Lean, намаляване на отпадъците и оптимизация на процеси
модул #4 Методология на Шест Сигма Преглед на подхода на Шест Сигма DMAIC (дефиниране, измерване, анализиране, подобряване, контрол)
модул #5 Шест сигма Роли и отговорности Разбиране на ролите на белите, жълтите, зелените и черните пояси в прилагането на Six Sigma
модул #6 Картографиране и анализ на процеси Въведение в картографиране на процеси, SIPOC диаграми и техники за анализ на процеси
модул #7 Дефиниране и измерване на производителността на процеса Дефиниране на метрики на процеса, събиране на данни и системи за измерване
модул #8 Статистически контрол на процеса (SPC) Въведение в SPC, контролни диаграми и възможност за процес
модул #9 Корен Анализ на причините (RCA) и анализ на режимите на повреда и ефектите (FMEA) Въведение в RCA и FMEA, с практически приложения
модул #10 Проектиране на експерименти (DOE) Въведение в DOE, факторни дизайни и повърхност на реакция методология
модул #11 Регресионен анализ и корелация Въведение в регресионния анализ, корелация и тестване на хипотези
модул #12 Надеждност и поддръжка Въведение в анализа на надеждността, поддръжката и наличността (RAM)
модул #13 Разгръщане на функцията за качество (QFD) и House of Quality Въведение в QFD, изискванията на клиентите и House of Quality
модул #14 Разходи за качество (COQ) и анализ на разходите и ползите Въведение в COQ, разходи- анализ на ползите и анализ на възвръщаемостта на инвестицията (ROI)
модул #15 Инструменти и техники за стройна работа Въведение в инструменти за щадяща работа, като канбан, кайзен и визуално управление
модул #16 Шест сигма в индустриите на услугите Прилагане на принципите на Шест Сигма към обслужващи индустрии, като здравеопазване и финанси
модул #17 Шест Сигма в производството Прилагане на принципи на Шест Сигма към производствени индустрии, като автомобилостроене и космическа индустрия
модул #18 Прилагане и поддържане на Шест Сигма Най-добри практики за прилагане и поддържане на инициативи на Шест Сигма в организация
модул #19 Одит и сертифициране в Шест Сигма Преглед на процесите на одит и сертифициране на Шест Сигма, включително ASQ и IASSC
модул #20 Управление на риска и Шест Сигма Интегриране на принципите за управление на риска с методологията на Шест Сигма
модул #21 Управление на промените и организационна култура Управление на промените и култивиране на организационна култура, която подкрепя качеството и инициативите на Шест Сигма
модул #22 Стигаща Шест Сигма и дигитална трансформация Прилагане на принципите на Lean Six Sigma към инициативи за дигитална трансформация
модул #23 Глобални перспективи за управление на качеството Сравняване на практики и стандарти за управление на качеството в различни региони и индустрии
модул #24 Обобщение на курса и заключение Планиране на следващите стъпки в управлението на качеството и кариерата на Six Sigma
Готови ли сте да научите, споделяте и се състезавате?