модуль #1 Что такое электронная коммерция? Определение электронной коммерции, ее история и значение в современный цифровой век
модуль #2 Бизнес-модели электронной коммерции Обзор различных бизнес-моделей электронной коммерции, включая B2B, B2C, C2C и C2B
модуль #3 Тенденции рынка электронной коммерции Анализ текущих рыночных тенденций, статистики и драйверов роста в отрасли электронной коммерции
модуль #4 Преимущества электронной коммерции Изучение преимуществ электронной коммерции, включая удобство, экономическую эффективность и масштабируемость
модуль #5 Проблемы в электронной коммерции Понимание общих проблем, с которыми сталкиваются предприятия электронной коммерции, включая безопасность, конкуренцию и логистику
модуль #6 Платформы электронной коммерции Обзор популярных платформ электронной коммерции, включая Shopify, WooCommerce и Magento
модуль #7 Планирование и дизайн веб-сайта Лучшие практики планирования и проектирования веб-сайта электронной коммерции, включая пользовательский опыт и navigation
модуль #8 Платежные шлюзы и обработка Понимание платежных шлюзов, обработки и мер безопасности, включая PayPal, Stripe и SSL
модуль #9 Управление запасами Эффективные стратегии управления запасами для предприятий электронной коммерции, включая отслеживание и выполнение
модуль #10 Управление заказами и выполнение Оптимизация процессов управления заказами и выполнения, включая доставку и возвраты
модуль #11 Обслуживание и поддержка клиентов Предоставление отличного обслуживания и поддержки клиентов, включая электронную почту, телефон и чат в реальном времени
модуль #12 Основы цифрового маркетинга Введение в цифровой маркетинг, включая SEO, социальные сети и маркетинг по электронной почте
модуль #13 Поисковая оптимизация (SEO) Оптимизация веб-сайтов электронной коммерции для поисковых систем, включая исследование ключевых слов и внутреннюю поисковую оптимизацию
модуль #14 Реклама с оплатой за клик (PPC) Использование рекламы PPC, включая Google Ads и Facebook Ads, для привлечения трафика и продаж
модуль #15 Социальные медиа Маркетинг Использование платформ социальных сетей, включая Facebook, Instagram и Twitter, для маркетинга электронной коммерции
модуль #16 Маркетинг по электронной почте и автоматизация Создание списков адресов электронной почты, создание кампаний и автоматизация рабочих процессов маркетинга по электронной почте
модуль #17 Аналитика и измерение эффективности Использование аналитических инструментов, включая Google Analytics, для измерения эффективности электронной коммерции и принятия решений на основе данных
модуль #18 Безопасность и соответствие требованиям электронной коммерции Обеспечение безопасности и соответствия веб-сайтов электронной коммерции, включая GDPR, PCI-DSS и SSL
модуль #19 Мобильная электронная коммерция и оптимизация Оптимизация веб-сайтов электронной коммерции для мобильных устройств, включая адаптивный дизайн и мобильные платежи
модуль #20 Маркетинг и создание контента Создание высококачественного контента, включая описания продуктов, сообщения в блогах и видео, для привлечения и взаимодействия с клиентами
модуль #21 Маркетинг влияния и партнерство Сотрудничество с влиятельными лицами и партнерами для повышения узнаваемости бренда и стимулирования продаж
модуль #22 Законодательство об электронной коммерции и политика Понимание законов и политик электронной коммерции, включая налогообложение, интеллектуальную собственность и защиту прав потребителей
модуль #23 Стратегия и планирование электронной коммерции Разработка стратегии и плана электронной коммерции, включая постановку целей, определение целевой аудитории и распределение ресурсов
модуль #24 Подведение итогов и заключение курса Планирование следующих шагов в карьере«Введение в электронную коммерцию»