модуль #1 Введение в переговоры Понимание важности переговоров в бизнесе и установление ожиданий относительно курса
модуль #2 Основы переговоров Определение переговоров, типов переговоров и ключевых элементов успешных переговоров
модуль #3 Понимание интересов и потребностей Выявление и понимание интересов и потребностей всех сторон, участвующих в переговорах
модуль #4 Эффективная коммуникация в переговорах Развитие навыков активного слушания и использование четкой и убедительной коммуникации в переговорах
модуль #5 Построение отношений и доверия Установление и поддержание отношений и укрепление доверия в переговорах
модуль #6 Стратегия и планирование переговоров Разработка стратегии переговоров, постановка целей и подготовка к переговорам
модуль #7 BATNA и варианты отказа Понимание концепции BATNA (лучшей альтернативы согласованному соглашению) и отказа варианты
модуль #8 Динамика власти в переговорах Понимание и управление дисбалансом власти в переговорах
модуль #9 Создание ценности в переговорах Определение и создание ценности в переговорах с помощью креативных решений
модуль #10 Распределительный торг Искусство распределительного торга и заявление ценности в переговорах
модуль #11 Интегративный торг Совместные переговоры и поиск взаимовыгодных решений
модуль #12 Управление конфликтами в переговорах Деэскалация конфликтов и преодоление препятствий в переговорах
модуль #13 Культурные и международные переговоры Переговоры между культурами и международными границами
модуль #14 Эмоциональный интеллект в переговорах Распознавание и управление эмоциями в переговорах
модуль #15 Переговоры с трудными людьми Работа с трудными или агрессивными переговорщиками
модуль #16 Тело Язык и невербальная коммуникация Роль языка тела и невербальных сигналов в переговорах
модуль #17 Переговоры в командах Эффективные переговоры в командных условиях и управление внутренними заинтересованными сторонами
модуль #18 Роль технологий в переговорах Влияние технологий на переговоры и виртуальные переговоры
модуль #19 Этика и честность переговоров Соблюдение этических стандартов и честности в переговорах
модуль #20 Переговоры в распространенных бизнес-сценариях Применение навыков ведения переговоров в распространенных бизнес-сценариях, таких как продажи и закупки
модуль #21 Переговоры в кризисных ситуациях Переговоры в ситуациях высокого давления и управление кризисными коммуникациями
модуль #22 Продвинутые методы переговоров Освоение продвинутых методов переговоров, таких как якорение и предвзятость якорения
модуль #23 Анализ переговоров и Подведение итогов Анализ и подведение итогов переговоров для улучшения будущей эффективности
модуль #24 Развитие личного стиля переговоров Определение и развитие личного стиля переговоров и сильных сторон
модуль #25 Подведение итогов и заключение курса Планирование следующих шагов в навыках ведения переговоров для деловой карьеры
