модуль #1 Добро пожаловать в кросс-культурную навигацию Обзор и цели курса
модуль #2 Что такое культурный интеллект? Определение культурного интеллекта и его значение в современном глобализованном мире
модуль #3 Понимание собственной культурной линзы Распознавание и признание собственных культурных предубеждений и предположений
модуль #4 Культурные измерения и стили общения Изучение культурных измерений и стилей общения, которые влияют на глобальное взаимодействие
модуль #5 Ценности, нормы и ожидания в разных культурах Изучение культурных ценностей и норм, которые формируют поведение и взаимодействие
модуль #6 Вербальное и невербальное общение в разных культурах Советы и стратегии для эффективного общения в многокультурной среде
модуль #7 Расшифровка языка тела в разных культурах Понимание культурных различий в языке тела и невербальных сигналах
модуль #8 Эффективное сотрудничество с языковыми специалистами Лучшие практики работы с устными и письменными переводчиками в кросс-культурной взаимодействия
модуль #9 Культурный интеллект на рабочем месте Практические стратегии преодоления культурных различий на рабочем месте
модуль #10 Наведение мостов между культурами Стратегии построения доверия и отношений в кросс-культурном взаимодействии
модуль #11 Лидерство в многокультурной среде Роль культурной компетентности в лидерстве и управлении
модуль #12 Культурные идеи для маркетинга и рекламы Понимание культурных различий в маркетинговых и рекламных стратегиях
модуль #13 Культуры времени Изучение культурных различий в управлении временем и пунктуальности
модуль #14 Переговоры между культурами Стратегии эффективных кросс-культурных переговоров и разрешения конфликтов
модуль #15 Преподавание и обучение в многокультурной среде Роль культурного интеллекта в образовании и обучении
модуль #16 Оказание услуг здравоохранения с учетом культурных особенностей Понимание культурных различий в здравоохранении и уходе за пациентами
модуль #17 Этикет между культурами Понимание культурных различий в Социальный этикет и протоколы
модуль #18 Пересечение культурного и эмоционального интеллекта Изучение связи между культурным интеллектом и эмоциональным интеллектом
модуль #19 Управление разнообразными командами в разных культурах Стратегии эффективного управления и сотрудничества кросс-культурной командой
модуль #20 Оказание культурно-чувствительного обслуживания клиентов Понимание культурных различий в обслуживании клиентов и ожиданий клиентов
модуль #21 Быть гражданином мира Роль культурного интеллекта в глобальном гражданстве и социальной ответственности
модуль #22 Уроки, извлеченные из кросс-культурного непонимания Реальные примеры кросс-культурного непонимания и то, чему мы можем научиться из них
модуль #23 Виртуальное общение в разных культурах Стратегии эффективного виртуального общения в разных культурах
модуль #24 Создание культуры культурного интеллекта Практические стратегии построения культурно-интеллектуальной организации
модуль #25 Роль языка в кросс-культурном общении Изучение пересечения языка и культурного интеллект
модуль #26 Наставничество и коучинг в разных культурах Стратегии эффективного кросс-культурного наставничества и коучинга
модуль #27 Культурный интеллект в кризисных ситуациях Понимание культурных различий в управлении кризисами и реагировании на них
модуль #28 Предоставление и получение обратной связи в разных культурах Стратегии эффективной обратной связи и критики в кросс-культурном взаимодействии
модуль #29 Культурный интеллект в международном бизнесе Роль культурного интеллекта в международном бизнесе и торговле
модуль #30 Подведение итогов и заключение курса Планирование следующих шагов в карьере«Навигация по разным культурам»
