модуль #1 Введение в продвинутое разрешение конфликтов Обзор курса, важность разрешения конфликтов и продвинутые методы
модуль #2 Анализ конфликтов: понимание корней конфликта Углубленный анализ причин, типов и стадий конфликтов
модуль #3 Эффективная коммуникация в разрешении конфликтов Продвинутые стратегии коммуникации для активного слушания и эффективных переговоров
модуль #4 Эмоциональный интеллект в разрешении конфликтов Роль эмоционального интеллекта в управлении конфликтами и построении отношений
модуль #5 Переговоры на основе интересов Сосредоточение внимания на интересах, а не на позициях для достижения творческих решений
модуль #6 Медиационные методы для продвинутых практиков Продвинутые методы медиации для сложных конфликтов
модуль #7 Управление дисбалансом сил в разрешении конфликтов Стратегии устранения дисбаланса сил и продвижения справедливых результатов
модуль #8 Культурная компетентность в разрешении конфликтов Понимание и устранение культурных различий в конфликте разрешение
модуль #9 Разрешение конфликтов в командах и группах Продвинутые методы разрешения конфликтов в командах и группах
модуль #10 Переговоры в многосторонних конфликтах Стратегии управления сложными многосторонними конфликтами
модуль #11 Использование технологий в разрешении конфликтов Использование технологий для содействия разрешению конфликтов, включая онлайн-медиацию и переговоры
модуль #12 Продвинутые методы рефрейминга Использование рефрейминга для изменения перспектив и поиска креативных решений
модуль #13 Ролевые игры в разрешении конфликтов Использование ролевых игр для отработки навыков разрешения конфликтов и укрепления доверия
модуль #14 Управление эскалацией конфликтов Стратегии предотвращения эскалации конфликтов и деэскалации конфликтов
модуль #15 Укрепление доверия при разрешении конфликтов Методы установления и поддержания доверия при разрешении конфликтов
модуль #16 Творческое решение проблем при разрешении конфликтов Использование латерального мышления и креативного решение проблем для поиска инновационных решений
модуль #17 Разрешение конфликтов в международных условиях Проблемы и возможности разрешения конфликтов в международных контекстах
модуль #18 Нейробиология и разрешение конфликтов Применение знаний из нейронауки для улучшения практики разрешения конфликтов
модуль #19 Коучинг для разрешения конфликтов Использование методов коучинга для поддержки людей в разрешении конфликтов
модуль #20 Продвинутые методы активного слушания Углубление навыков активного слушания для лучшего понимания конфликтующих сторон
модуль #21 Проектирование систем разрешения конфликтов Создание эффективных систем разрешения конфликтов для организаций и сообществ
модуль #22 Оценка результатов разрешения конфликтов Оценка эффективности вмешательств и результатов разрешения конфликтов
модуль #23 Психическое здоровье и разрешение конфликтов Учет аспектов психического здоровья при разрешении конфликтов
модуль #24 Разрешение конфликтов и социальная справедливость Изучение пересечения разрешения конфликтов и социальной справедливости
модуль #25 Подведение итогов и заключение курса Планирование следующих шагов в карьере«Продвинутые методы разрешения конфликтов»
