модуль #1 Введение в эффективность рабочего процесса Обзор важности эффективных рабочих процессов и постановка целей курса
модуль #2 Понимание текущего рабочего процесса Анализ текущего рабочего процесса, выявление болевых точек и областей для улучшения
модуль #3 Определение целей рабочего процесса Постановка целей SMART для вашего рабочего процесса и определение ключевых показателей эффективности (KPI)
модуль #4 Картирование и визуализация процесса Использование инструментов и методов для картирования и визуализации вашего рабочего процесса
модуль #5 Выявление узких мест и неэффективности Использование данных и аналитики для выявления узких мест и областей неэффективности
модуль #6 Оптимизация задач и действий Устранение ненужных задач, автоматизация повторяющихся задач и повышение эффективности задач
модуль #7 Четкость ролей и делегирование Определение ролей и обязанностей и эффективное делегирование задач
модуль #8 Коммуникация и Сотрудничество Улучшение коммуникации и совместной работы внутри и между командами
модуль #9 Автоматизация и технологии рабочего процесса Использование инструментов и технологий автоматизации для оптимизации рабочих процессов
модуль #10 Основы управления проектами Обзор принципов и методологий управления проектами (Agile, Scrum, Waterfall)
модуль #11 Принципы проектирования рабочих процессов Применение дизайн-мышления и принципов проектирования, ориентированных на пользователя, к рабочим процессам
модуль #12 Сокращение совещаний и прерываний Стратегии минимизации совещаний и сокращения прерываний
модуль #13 Управление временем и расстановка приоритетов Эффективные методы управления временем и расстановки приоритетов для оптимальной эффективности рабочего процесса
модуль #14 Создание культуры эффективности Создание культуры, которая ценит эффективность и постоянное совершенствование
модуль #15 Управление изменениями и внедрение Стратегии успешного внедрения изменений рабочего процесса и получения принятия пользователями
модуль #16 Мониторинг и оценка эффективности рабочего процесса Настройка метрики и ключевые показатели эффективности для измерения и оценки эффективности рабочего процесса
модуль #17 Постоянное совершенствование и итерация Внедрение культуры постоянного совершенствования и итерации в ваш рабочий процесс
модуль #18 Распространенные ошибки эффективности рабочего процесса Избегание распространенных ошибок, которые могут препятствовать эффективности рабочего процесса
модуль #19 Исследования эффективности рабочего процесса Реальные примеры и исследования эффективности рабочего процесса в различных отраслях
модуль #20 Эффективность рабочего процесса для удаленных команд Особые соображения по эффективности рабочего процесса в удаленных и распределенных командах
модуль #21 Интеграция с существующими системами и инструментами Интеграция стратегий эффективности рабочего процесса с существующими системами и инструментами
модуль #22 Преодоление сопротивления изменениям Стратегии преодоления сопротивления изменениям и получения поддержки заинтересованных сторон
модуль #23 Поддержание прироста эффективности рабочего процесса Долгосрочные стратегии поддержания прироста эффективности рабочего процесса
модуль #24 Расширенный Методы анализа рабочего процесса Расширенные методы анализа и оптимизации сложных рабочих процессов
модуль #25 Подведение итогов и заключение курса Планирование следующих шагов в карьере«Развитие эффективных рабочих процессов»