модуль #1 Введение в расширенный операционный менеджмент Обзор операционного менеджмента, важность расширенных навыков и цели курса
модуль #2 Операционная стратегия и конкурентоспособность Понимание операционной стратегии, конкурентных приоритетов и согласование операций с бизнес-целями
модуль #3 Расширенное управление цепочками поставок Проектирование и оптимизация цепочек поставок, управление рисками и обеспечение устойчивости
модуль #4 Операционная аналитика и принятие решений на основе данных Использование аналитики данных, интеллектуального анализа данных и машинного обучения для принятия обоснованных операционных решений
модуль #5 Картирование и проектирование процессов Выявление и улучшение неэффективности процессов, оптимизация рабочих процессов и проектирование для повышения эффективности
модуль #6 Бережливые операции и сокращение отходов Внедрение принципов бережливого производства, выявление и устранение отходов и улучшение потока процессов
модуль #7 Шесть сигм и управление качеством Понимание методологии Шести сигм, структуры DMAIC и принципов управления качеством
модуль #8 Планирование мощностей и узкие места Управление Прогнозирование спроса, управление мощностями и оптимизация распределения ресурсов
модуль #9 Управление и контроль запасов Стратегии управления запасами, оптимизации уровней запасов и снижения затрат на запасы
модуль #10 Планирование и составление расписаний Принципы планирования, методы составления расписаний и оптимизация распределения ресурсов
модуль #11 Расширенное управление проектами Планирование проектов, управление рисками и стратегии распределения ресурсов для операционных проектов
модуль #12 Управление изменениями и организационное развитие Управление изменениями, организационная структура и развитие культуры для улучшения операций
модуль #13 Устойчивое развитие и управление окружающей средой Операционная стратегия для устойчивого развития, снижения воздействия на окружающую среду и экологически чистых операций
модуль #14 Управление рисками и непрерывность бизнеса Выявление и смягчение операционных рисков и разработка планов обеспечения непрерывности бизнеса
модуль #15 Совместное планирование и прогнозирование Совместные подходы к планированию и прогнозированию, включая CPFR и VMI
модуль #16 Операционные технологии и Автоматизация Автоматизация, робототехника и усовершенствования операций с использованием технологий
модуль #17 Глобальное управление операциями Проблемы и возможности управления глобальными операциями, включая аутсорсинг и офшоринг
модуль #18 Управление операциями в сфере услуг Проектирование и предоставление услуг, управление качеством услуг и повышение производительности услуг
модуль #19 Измерение и метрики производительности операций Проектирование и использование метрик производительности, панелей мониторинга и карт показателей для улучшения операций
модуль #20 Управление рисками цепочки поставок Выявление и смягчение рисков цепочки поставок и разработка стратегий устойчивости
модуль #21 Расширенное управление логистикой и транспортировкой Оптимизация логистических и транспортных операций, включая управление складами и грузовыми перевозками
модуль #22 Управление операциями на развивающихся рынках Проблемы и возможности управления операциями на развивающихся рынках
модуль #23 Большие данные и аналитика в операциях Применение больших данных и аналитики для улучшения принятия решений и производительности операций
модуль #24 Блокчейн и управление операциями Применение технологии блокчейн в управлении операциями, включая управление цепочками поставок и отслеживание происхождения
модуль #25 Подведение итогов и заключение курса Планирование следующих шагов в карьере по программе Advanced Operations Management Skills