модуль #1 Введение в розничные операции Обзор розничных операций, важность эффективных операций и цели курса
модуль #2 Понимание моделей розничного бизнеса Типы моделей розничного бизнеса, включая стационарные магазины, электронную коммерцию и многоканальные
модуль #3 Планировка и дизайн розничного магазина Принципы планировки и дизайна магазина, включая визуальный мерчандайзинг и поток клиентов
модуль #4 Основы управления запасами Важность управления запасами, типы запасов и оборачиваемость запасов
модуль #5 Методы калькуляции себестоимости запасов Методы расчета себестоимости запасов, включая FIFO, LIFO и средневзвешенное значение
модуль #6 Системы управления запасами Типы систем управления запасами, включая ручные и автоматизированные системы
модуль #7 Обзор управления цепочками поставок Введение в управление цепочками поставок, включая снабжение, логистику и дистрибуцию
модуль #8 Стратегии закупок Эффективные стратегии закупок, включая поставщиков выбор и переговоры
модуль #9 Приемка и операции на складе Лучшие практики для приемки и операций на складе, включая приемку и хранение запасов
модуль #10 Точность инвентаризации и циклический подсчет Важность точности инвентаризации, циклического подсчета и процессов физической инвентаризации
модуль #11 Управление заказами и выполнение Процессы управления заказами, включая прием, обработку и выполнение заказов
модуль #12 Обслуживание клиентов и возвраты Эффективные стратегии обслуживания клиентов, включая политику возвратов и обмена
модуль #13 Предотвращение потерь и убыли Причины и предотвращение потерь и убыли, включая кражи и административные ошибки
модуль #14 Обработка наличными и операции в точках продаж Лучшие практики для обработки наличными и операций в точках продаж, включая обработку транзакций
модуль #15 Визуальный мерчандайзинг и выкладка товара Принципы визуального мерчандайзинга, включая методы выкладки товара и презентацию продукта
модуль #16 Оптимизация и аналитика запасов Использование аналитики данных для оптимизации Уровни запасов и повышение эффективности цепочки поставок
модуль #17 Многоканальная розничная торговля и выполнение заказов Стратегии многоканальной розничной торговли, включая варианты выполнения заказов онлайн и офлайн
модуль #18 Управление складом и дистрибуция Лучшие практики управления складом, включая дистрибуцию и логистику
модуль #19 Управление транспортировкой и логистикой Стратегии управления транспортировкой и логистикой, включая выбор перевозчика и оптимизацию маршрутов
модуль #20 Технологии розничной торговли и автоматизация Обзор технологий розничной торговли, включая автоматизацию, робототехнику и искусственный интеллект
модуль #21 Управление запасами для электронной коммерции Стратегии управления запасами для электронной коммерции, включая прямые поставки и стороннюю логистику
модуль #22 Сезонное и рекламное управление запасами Стратегии управления запасами для сезонных и рекламных продуктов
модуль #23 Управление запасами для нескольких местоположений Стратегии управления запасами для розничных продавцов с несколькими местоположений
модуль #24 Лучшие практики управления запасами Лучшие практики управления запасами, включая бенчмаркинг и производительность метрики
модуль #25 Подведение итогов и заключение курса Планирование следующих шагов в карьере в сфере розничных операций и управления запасами
