модуль #1 Введение в операционный менеджмент Определение, важность и объем операционного управления
модуль #2 Структура операционного управления Концепции, модели и основы для понимания операционного управления
модуль #3 Типы операций Управление услугами, производством и гибридными операциями
модуль #4 Операционная стратегия Разработка и реализация операционной стратегии
модуль #5 Управление цепочками поставок Обзор управления цепочками поставок и его значение в операционной деятельности
модуль #6 Проектирование цепочек поставок Проектирование и настройка цепочек поставок
модуль #7 Закупки и снабжение Стратегические закупки и снабжение в операционном управлении
модуль #8 Управление запасами Типы запасов, методы управления и системы контроля
модуль #9 Планирование мощностей Определение и управление мощностями в управлении операциями
модуль #10 Управление процессами Проектирование, анализ и улучшение операционных процессов
модуль #11 Планирование и управление персоналом Прогнозирование, планирование и управление персоналом на производстве
модуль #12 Управление качеством Принципы, практики и инструменты управления качеством на производстве
модуль #13 Бережливое производство Принципы и практики бережливого производства и сокращение отходов
модуль #14 Шесть Сигма и повышение производительности Введение в шесть сигм и методологии повышения производительности
модуль #15 Планирование операций Типы, методы и программное обеспечение для планирования операций
модуль #16 Планирование потребности в материалах (MRP) Принципы и применения MRP в управлении операциями
модуль #17 Планирование ресурсов предприятия (ERP) Обзор и применение систем ERP в управлении операциями
модуль #18 Всеобщее производственное обслуживание (TPM) Принципы и практика TPM для оборудования техническое обслуживание
модуль #19 Системы управления запасами Виды и применения систем управления запасами
модуль #20 Измерение эффективности операций Метрики и методы измерения эффективности операций
модуль #21 Затраты и бюджетирование в операциях Принципы учета затрат и бюджетирования в операционном управлении
модуль #22 Управление рисками в производственной деятельности Выявление и снижение рисков в операционном управлении
модуль #23 Устойчивое развитие и окружающая среда в производственной деятельности Устойчивые практики и экологические соображения в операционном управлении
модуль #24 Технологии и автоматизация в производстве Влияние и применение технологий и автоматизации в управлении операциями
модуль #25 Подведение итогов и заключение курса Планирование следующих шагов в карьере операционного менеджмента