модуль #1 Введение в электронную коммерцию Определение электронной коммерции, преимуществ и возможностей
модуль #2 Бизнес-модели электронной коммерции Типы бизнес-моделей электронной коммерции, преимущества и недостатки
модуль #3 Понимание целевых рынков Определение и понимание целевых клиентов, исследование рынка и анализ
модуль #4 Выбор платформы электронной коммерции Обзор популярных платформ электронной коммерции, критериев выбора и внедрения
модуль #5 Дизайн и разработка веб-сайта Лучшие практики проектирования, разработки и оптимизации веб-сайта электронной коммерции
модуль #6 Управление продукцией Категоризация продукции, управление информацией о продукции и управление запасами
модуль #7 Стратегии ценообразования и управления запасами Динамическое ценообразование, стратегии ценообразования и методы управления запасами
модуль #8 Управление цепочкой поставок Обзор управления цепочкой поставок, логистики и стратегий выполнения заказов
модуль #9 Интеграция платежных шлюзов Обзор платежных шлюзов, интеграции и безопасности соображения
модуль #10 Управление заказами и их выполнение Стратегии обработки, выполнения и доставки заказов
модуль #11 Основы цифрового маркетинга Обзор каналов цифрового маркетинга, включая поисковую оптимизацию, рекламу с оплатой за клик и маркетинг в социальных сетях
модуль #12 Поисковая оптимизация (SEO) Исследование ключевых слов, оптимизация на странице и технические стратегии SEO
модуль #13 Реклама с оплатой за клик (PPC) Создание и управление кампаниями PPC, стратегиями ставок и оптимизацией рекламных текстов
модуль #14 Маркетинг в социальных сетях Использование социальных сетей для электронной коммерции, создание контента и стратегии вовлечения
модуль #15 Маркетинг по электронной почте Создание и сегментирование списков адресов электронной почты, создание кампаний по электронной почте и стратегии автоматизации
модуль #16 Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Понимание CRM, профилирования клиентов и программ лояльности
модуль #17 Аналитика и отчетность по электронной коммерции Понимание электронной коммерции метрики, Google Analytics и принятие решений на основе данных
модуль #19 Безопасность и соответствие требованиям электронной коммерции Понимание угроз безопасности электронной коммерции, соответствия требованиям индустрии платежных карт (PCI) и правил GDPR
модуль #20 Законодательство и этика электронной коммерции Понимание законов электронной коммерции, прав интеллектуальной собственности и этических соображений
модуль #21 Глобальная электронная коммерция Глобальное расширение бизнеса электронной коммерции, международная доставка и культурные соображения
модуль #22 Мобильная коммерция Понимание мобильной коммерции, веб-сайтов, оптимизированных для мобильных устройств, и разработки мобильных приложений
модуль #23 Искусственный интеллект (ИИ) в электронной коммерции Понимание приложений ИИ в электронной коммерции, чат-ботов и предиктивной аналитики
модуль #24 Стратегия и планирование электронной коммерции Разработка стратегии электронной коммерции, создание бизнес-плана и бюджетирование для Инициативы в области электронной коммерции
модуль #25 Подведение итогов и заключение курса Планирование следующих шагов в карьере менеджера по электронной коммерции