77 забон
Logo

Режими шогирд
10 Модулҳо / ~100 саҳифаҳо
Ҳолати ҷодугар
~25 Модулҳо / ~400 саҳифаҳо
🎓
Чорабинӣ эҷод кунед

Азхудкунии муносибатҳои муштариён
( 25 Модулҳо )

модуль #1
Муқаддима ба азхудкунии муносибатҳои муштариён
Баррасии аҳамияти муносибатҳои муштариён ва ҳадафҳои курс
модуль #2
Фахмидани рафтори муштариён
Фаҳмидани психология, ниёзҳо ва нуқтаҳои дардноки муштариён
модуль #3
Муайян кардани марҳила барои муваффақият
Ташаккул додани тафаккур ва фарҳанги ба мизоҷон нигаронидашуда дар дохили ташкилоти шумо
модуль #4
Маҳоратҳои муоширати муассир
Усулҳои муоширати шифоҳӣ ва ғайривербалӣ барои муоширати муштариён
модуль #5
Гӯш кардани фаъол ва ҳамдардӣ
Таҷрибаи гӯш кардани фаъол ва ҳамдардӣ дар муносибатҳои муштариён
модуль #6
Идора кардани шикоятҳои муштариён
Стратегияи ҳалли шикоятҳои муштариён ва табдил додани таҷрибаи манфӣ ба натиҷаҳои мусбӣ
модуль #7
Усулҳои ҳалли низоъ
Усулҳои паст кардани шиддат ва стратегияҳои ҳалли низоъ барои муносибатҳои муштариён.
модуль #8
Ташаккули муносибат ва эътимод
Ташаккули муносибат ва эътимод бо муштариён тавассути муоширати муассир ва эҷоди муносибат
модуль #9
Муайян кардани ниёзҳои муштариён
Усулҳои муайян кардани ниёзҳо ва афзалиятҳои муштариён
модуль #10
Профильи муштариён ва сегментатсия
Ташаккули профилҳои муштариён ва сегментатсия кардани мизоҷон барои ҳамкории мақсаднок
модуль #11
Стратегияҳои фардӣ
Усулҳои фардӣ барои муоширати фармоишии муштариён
модуль #12
Идоракунии фикру мулоҳизаҳои муштариён
Ҷамъоварӣ, таҳлил ва вокуниш ба фикру мулоҳизаҳои муштариён.
модуль #13
Андозагирии қаноатмандии муштариён
Усулҳои ченкунии қаноатмандӣ ва садоқати муштариён
модуль #14
Таҷрибаи мусбии муштариён
Тарҳрезӣ ва расонидани таҷрибаи мусбии муштариён дар тамоми нуқтаҳои тамос
модуль #15
Харитаи сайёҳи муштариён
Ташаккул додани харитаҳои саёҳати муштариён барои муайян кардани нуқтаҳо ва имкониятҳои беҳбудӣ
модуль #16
Муомила бо муштариён дар ҳама каналҳо
Стратегияҳо барои таъмини ҳамкории бефосилаи муштариён дар якчанд канал
модуль #17
Стратегияи нигоҳдории муштариён
Усулҳои нигоҳ доштани мизоҷон ва сохтани муносибатҳои дарозмуддат
модуль #18
Бозфурӯшӣ ва байниҳамфурӯшӣ
Стратегияҳои болофурӯшӣ ва фурӯши байнисоҳавӣ ба мизоҷон
модуль #19
Идоракунии интизориҳои муштариён
Танзим ва идоракунии интизориҳои муштариён барои таҷрибаи мусбии муштариён
модуль #20
Интеллектуалии эмотсионалӣ дар муносибатҳои муштариён
Нақши зеҳни эмотсионалӣ дар муносибатҳои муштариён ва ҳалли низоъҳо
модуль #21
Огоҳии фарҳангӣ дар муносибатҳои муштариён
Огоҳии фарҳангӣ ва ҳассосият дар муносибатҳои муштариён
модуль #22
Технологияи фаъол Муносибатҳои муштариён
Истифодаи технологияҳо барои беҳтар кардани муносибатҳои муштариён ва таҷрибаи муштариён
модуль #23
Муомила бо муштариён дар асри рақамӣ
Таҷрибаҳои беҳтарин барои ҳамкории муштариён дар асри рақамӣ
модуль #24
Андозагирии ROI-и муомилоти муштариён
Андозагирии даромади сармоягузории мутақобила ва таҷрибаҳои муштариён
модуль #25
Ҷамъбасти курс ва хулоса
Банақшагирии қадамҳои оянда дар касб оид ба Муоширати муштариён


Ёрдамчии омӯзиши забон
бо дастгирии овозӣ

Салом! Омодаед ба оғоз? Биёед микрофони шуморо санҷем.
  • Logo
ЗАХИРАХОИ ОНЛАЙН
ДАР БОРАИ WIZAPE
ОНЛАЙН ПОРТАЛ
  • ▶
Афзалияти мо ин аст, ки пеш аз баррасии барориши нишона инкишоф додани ҷомеаи фаъол. Бо тамаркуз ба ҷалб ва дастгирӣ, мо метавонем барои рушди устувор заминаи мустаҳкам эҷод кунем. Биёед инро якҷоя созем!
Мо ба вебсайти худ намуди нав ва ҳисси нав медиҳем! 🎉 Бохабар бошед, ки мо дар паси парда кор мекунем, то таҷрибаи шуморо беҳтар созем.
Ба сайти таҷдидшуда, ки ҳамвортар ва бо хусусиятҳои нав пур шудааст, омода шавед. Ташаккур ба шумо барои сабр. Чизҳои бузург меоянд!

Ҳуқуқи муаллифӣ 2024 @ WIZAPE.com
Ҳамаи ҳуқуқ маҳфуз аст
БО МО ТАМОС ГИРЕДСИЁСАТИ КОРБУРДИ МАЪЛУМОТИ ШАХСӢ